最新のiPadを購入し、開封して設定をしたところ、セルラーモデルではなくWi-Fiモデルだと気づいた場合、どうすればよいのでしょうか？間違えて購入した場合でも、購入先で交換してもらえるのか、また、交換手続きの方法について解説します。
購入先での交換は可能か？
通常、iPadのモデルを間違って購入した場合、購入した販売店や公式ショップで交換対応が可能です。ただし、いくつかの条件が存在します。基本的に、未開封であることが最も重要な条件となります。開封済みであっても、返品ポリシーに従い、購入後一定期間内であれば交換や返品が可能な場合もあります。
購入した店がオンラインストアであれば、カスタマーサポートに連絡をして返品手続きを進めることが一般的です。また、Apple StoreやApple公式サイトで購入した場合は、Appleの返品ポリシーに基づき対応されることになります。
返品ポリシーと交換手続き
Apple製品を購入した場合、通常は30日以内であれば返品や交換が可能です。購入後に気づいた場合でも、条件に合致していれば、Apple Storeまたはオンラインで交換手続きを行うことができます。
交換の際には、iPad本体だけでなく、付属品（充電器、ケーブルなど）がすべて揃っていることが求められることがあります。また、交換を希望する際は、購入時のレシートや注文確認メールなどを手元に準備しておくとスムーズに手続きが進みます。
Wi-Fiモデルからセルラーモデルへの変更
Wi-Fiモデルからセルラーモデルに変更する場合も、販売店や公式ショップでの交換が可能です。セルラーモデルはWi-Fiモデルと比べて価格が高いため、差額の支払いが必要になることがあります。この点を理解しておきましょう。
また、セルラーモデルを使用するためには、通信キャリアと契約を結ぶ必要があります。キャリアを通じてSIMカードやeSIMを設定し、インターネット接続を利用できるようにする必要があります。交換後、キャリア設定やネットワーク設定を行う準備が整っているかも確認しておくと良いでしょう。
まとめ
iPadのWi-Fiモデルとセルラーモデルの間違った購入は、販売店やApple Storeで交換可能ですが、交換を希望する場合は、購入後の期限や状態（開封済みか未開封か）に注意が必要です。また、交換時に差額が発生する可能性もあるため、予算に合わせた手続きが重要です。交換手続きを進める前に、各販売店やAppleの公式サポートページで詳細な情報を確認してから対応しましょう。
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