Canonのプリンター（EP-883AB）で、Wi-Fi接続がうまくいかず、「AirPrintプリンターが見つかりません」と表示される問題に直面している方へ、問題解決の方法を解説します。特にE32エラーが発生した際の対処法についても触れます。
1. AirPrint接続の問題について
「AirPrintプリンターが見つかりません」というエラーは、プリンターと接続したいデバイス（iPhoneやiPad）が同じネットワークに接続されていない場合に発生します。この場合、まずプリンターとデバイスが同じWi-Fiネットワークに接続されていることを確認しましょう。
また、Wi-Fiルーターの設定が原因でAirPrintが動作しない場合があります。ルーターの設定を再確認し、5GHz帯と2.4GHz帯のネットワークが混在している場合は、同じ帯域で接続されているか確認します。
2. E32エラーの解決方法
「E32エラー」が表示される場合、Wi-Fi接続の問題があることが多いです。このエラーは、Wi-Fi接続が不安定であるか、プリンターがルーターと正しく通信できていない場合に発生します。
解決策としては、まずプリンターの電源を切り、Wi-Fiルーターを再起動することが推奨されます。プリンターの設定をリセットし、再度Wi-Fi設定を行うことで解決することがあります。
3. CanonプリンターのWi-Fi設定をリセットする方法
プリンターのWi-Fi設定をリセットする手順は以下の通りです。まず、プリンターの電源を切り、Wi-Fi設定ボタンを長押しします。設定画面が表示されたら、Wi-Fi設定をリセットして新しいネットワークを設定します。
Wi-Fi設定を完了後、再度AirPrint機能を試してみてください。これでAirPrintの問題が解決する場合があります。
4. それでも解決しない場合はCanonサポートへ
上記の方法で解決しない場合、プリンターのファームウェアが最新でない可能性があります。Canonの公式サポートに連絡し、ファームウェアのアップデートを確認してもらうことをおすすめします。
また、サポートが遅くて困っている場合は、インターネット上のサポートフォーラムやユーザーの解決方法を参考にするのも一つの手です。
まとめ
AirPrint接続ができない問題は、Wi-Fi接続設定やプリンターの設定に起因することが多いです。まずはネットワーク環境を確認し、プリンターのWi-Fi設定をリセットすることで解決することがあります。E32エラーが出た場合も、プリンターとWi-Fiルーターを再起動し、設定をやり直すことで改善されることが多いです。それでも解決しない場合は、Canonサポートに連絡し、ファームウェアのアップデートを確認してもらいましょう。
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