実店舗で楽天PAYを使ってカード決済をする時、お客様に紙の領収書やレシートを発行したいと考える方も多いでしょう。この記事では、楽天PAYのカードリーダーとモバイルプリンターを組み合わせてレシート発行が可能かどうか、楽天公式情報をもとにわかりやすく解説します。
楽天PAYカードリーダー自体の機能
楽天PAYカードリーダーは、スマホやタブレットと連携してクレジットカードや電子マネー決済を行える決済機器です。しかし、カードリーダー本体には印刷機能は備わっていません。
公式情報によると、カードリーダー単体ではプリンターがないためレシート発行機能はありません。専用のプリンターを別途用意する必要があります。楽天PAYカードリーダー公式ページ を確認するとこの点が明確に記載されています。 [参照]
モバイルプリンターとの連携について
カードリーダーにモバイルプリンターをBluetoothやBluetooth対応端末経由で接続し、レシートを印刷すること自体は可能な場合がありますが、重要なのはアプリ側の対応です。
楽天ペイ店舗アプリや周辺機器対応情報を見ると、プリンター側とのBluetooth接続や印刷の操作はアプリの機能に依存します。対応プリンターと連携できればレシート印刷はできますが、アプリ自体が印刷をサポートしていない場合は印刷できません。したがって、楽天公式の対応プリンターや推奨設定を確認することが大切です。 [参照]
実例: 専用プリンターを使ったレシート発行の流れ
一般的な流れとしては、スマホ／タブレットに楽天ペイ店舗アプリをインストールし、カードリーダーをペアリングします。次に、対応しているモバイルプリンターをBluetooth接続します。
決済後、アプリ内で「控えを印刷」などの項目が表示されれば、モバイルプリンターでレシート・領収書を発行可能です。ただし、この「控えを印刷」機能自体がアプリにあるかどうかが鍵となります。
楽天PAYターミナルとの違い
なお、楽天の提供する「楽天PAYターミナル」という一体型端末は、最初からプリンター機能を内蔵しています。この端末であれば別途プリンターを用意する必要なく、決済と同時にレシート発行が可能です。楽天PAYターミナル公式情報 [参照]
そのため、モバイルプリンターとカードリーダーを別々に用意するよりも、レシート発行をスムーズに行いたい場合は楽天PAYターミナルの導入を検討するのもひとつの方法です。
対応するモバイルプリンター例
楽天PAYと連携して使えるモバイルプリンターには、Bluetooth対応のレシートプリンターなど複数種類があります。これらはサードパーティー製品として販売されており、POSシステム向けとして多くの選択肢があります。
ただし、すべてのモバイルプリンターが楽天PAY店舗アプリと連携して動作するわけではないため、事前に動作確認済みの機種やメーカー情報を調べることが重要です。 [参照]
まとめ: 楽天PAYカードリーダーでの領収書発行について
楽天PAYカードリーダー単体にはレシート・領収書発行機能はありませんが、対応するモバイルプリンターと店舗アプリを組み合わせることで印刷できる可能性があります。カードリーダーとモバイルプリンターを接続する前に、アプリ側の印刷対応状況やプリンターの動作確認を行ってください。
レシート印刷を確実に行いたい場合は、プリンター機能を内蔵した「楽天PAYターミナル」の導入も検討するとよいでしょう。
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