ポコチャを利用していると、アカウントに関する制限に遭遇することがあります。特に、ライバーの配信が視聴できないという問題が発生することがあります。この記事では、「ポコチャでアカウントを作り直した後にライバーの配信が見れない理由」とその対処法について解説します。
ポコチャでライバーの配信が見れない理由
「複数のアカウントを利用して同じライバーを視聴することができません」というエラーメッセージが表示される場合、これはポコチャがアカウントの重複や不正利用を防ぐために設けた制限の一環です。具体的には、同一の端末から複数のアカウントを使って特定のライバーの配信を視聴することができない設定になっています。
この制限は、ポコチャが不正視聴や配信者の応援方法に対して公平性を保つために実施されています。そのため、アカウントを削除して新しいアカウントを作成しても、過去に使用していた端末が影響してこの制限がかかることがあります。
対処法：端末を変える以外の方法
ポコチャ側の制限に従って、最も簡単な解決策は「端末を変える」ことです。しかし、端末を変更しなくても問題を解決できる場合もあります。以下の方法を試してみてください。
- アプリのキャッシュを削除する：スマホの設定から「アプリ」セクションに移動し、ポコチャのキャッシュを削除して再起動してみてください。
- 再ログインを試みる：一度ポコチャのアプリをログアウトしてから、再度ログインしてみることで、視聴制限が解除される場合があります。
- アカウントの問い合わせを行う：ポコチャのサポートに問い合わせをし、アカウントの重複使用制限に関して具体的な解決策を求めることも一つの方法です。
注意すべき点
新しいアカウントを作成した際には、前回使用していた端末やネットワークに関連するデータが影響を及ぼすことがあるため、ポコチャのサポートを利用して確認を行うのも有効です。
また、ポコチャはその利用規約に基づき、アカウントの不正使用を防ぐための対策を行っています。これにより、視聴制限が一時的にかかることがあるため、ルールに従って正規の方法で対処することが大切です。
まとめ
ポコチャでライバーの配信が見れない理由は、複数アカウントでの視聴制限がかかっているためです。端末を変更せずに問題を解決する方法として、キャッシュの削除や再ログイン、サポートへの問い合わせがあります。これらを試し、適切に問題を解決しましょう。
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