Spotifyを利用している際に、前のスマホが壊れて新しいスマホに変えた場合、課金が継続されることがあります。これは、アカウントの設定や決済方法が引き継がれているためですが、無駄にお金が引き落とされ続けるのは避けたいものです。本記事では、Spotifyの課金を停止する方法と、PayPayでの課金停止の手順について解説します。
1. Spotifyの課金停止方法
Spotifyの月額料金が毎月引き落とされている場合、まずはアカウント設定で解約手続きを行う必要があります。新しいスマホではApple Musicを使っているとのことですが、Spotifyの定期購読が残っている状態では、その料金が引き続き支払われるため、アカウントを整理する必要があります。
Spotifyの解約手続きは、Spotifyアプリ内でも可能ですが、ウェブブラウザを使っても行えます。ブラウザでSpotifyのアカウント設定を開き、「サブスクリプション」セクションから「プランを変更」または「解約」オプションを選択してください。
2. PayPayでの課金停止手順
PayPayを使ってSpotifyに課金している場合、その決済情報も確認し、必要に応じて停止する手順を踏むことが重要です。PayPayアプリを開き、「支払い」タブから「定期支払いの管理」を選択し、Spotifyの定期支払いを停止します。
これにより、Spotifyへの支払いが停止され、次回からの引き落としを防ぐことができます。もし、PayPayでの定期支払い停止がうまくいかない場合、Spotifyのカスタマーサポートに連絡して、アカウントの課金情報を更新してもらうこともできます。
3. スマホが壊れた場合のアカウント移行方法
前のスマホが壊れたことにより、新しい端末でSpotifyにアクセスできなくなった場合でも、アカウント自体はSpotifyのサーバーに保存されているため、他のデバイスにアカウントを移行することができます。
Spotifyアプリを新しいスマホにインストールし、既存のアカウントでログインすれば、同じアカウントを引き続き利用できます。ただし、アカウントに設定された支払い方法や定期購読情報はそのままであるため、解約手続きが必要です。
4. 定期購読の管理と確認
Spotifyの定期購読が停止されない原因として、アカウント設定や決済方法の確認不足が考えられます。新しいスマホを使っている場合でも、Spotifyアカウントにログインして、定期購読状況を必ず確認しましょう。もし、異なる決済方法（Apple IDやPayPayなど）を使っている場合、それぞれの決済方法からも停止手続きを行う必要があります。
5. まとめ
Spotifyの月額料金が引き続き引き落とされる原因としては、アカウント設定が新しいスマホに適用されていない場合や、PayPayなどの決済方法が変更されていない場合が考えられます。解約手続きを確実に行い、PayPayの定期支払いを停止することで、今後の課金を防ぐことができます。もし問題が解決しない場合は、Spotifyのサポートに問い合わせることをお勧めします。
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