HP Chromebook x360 11 G3 EEが充電器を接続しても充電されない場合、いくつかの原因が考えられます。本記事では、考えられる原因とその対処法を詳しく解説します。
Chromebookが充電されない主な原因
1. 充電器やケーブルの不具合
充電器やUSB-Cケーブルが故障している可能性があります。
- 別のChromebookやUSB-C対応デバイスで充電器を試してみる
- 別の充電器やケーブルを使ってみる
2. 充電ポートの破損
落下の衝撃で充電ポートが物理的に損傷している可能性があります。
- ポート内部に異物（ホコリやゴミ）がないか確認し、エアダスターなどで掃除する
- USB-C端子をゆっくり抜き差しして、ぐらつきがないか確認する
3. バッテリーの不具合
バッテリーが過放電し、認識されなくなっている可能性もあります。
- 電源ボタンを30秒間長押しして放電を試す
- 充電器を接続したまま30分以上放置する
4. Chromebookのシステムエラー
ソフトウェアの問題で充電が認識されない場合があります。
- Chromebookの強制再起動（リセット）を試す：
Esc + Refresh + 電源ボタンを同時に押す - Chrome OSを最新バージョンに更新する
修理が必要なケース
上記の方法を試しても充電されない場合、修理が必要になる可能性があります。
- 保証期間内ならHPのサポートセンターに問い合わせる
- 学校貸与のChromebookなら、学校のIT担当者に相談する
- 個人購入の場合は、PC修理店で見積もりを取る
まとめ
HP Chromebook x360 11 G3 EEが充電されない場合、まずは充電器やケーブルの確認、充電ポートの掃除、バッテリーのリセットなどを試してみましょう。それでも改善しない場合は、メーカーサポートや修理店に相談するのが最善の方法です。
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