iPhoneアップデート後に電話が繋がらない原因と解決策

iPhoneをアップデートした後、ネットには繋がるのに電話が繋がらなくなったというトラブルに遭遇したことはありませんか？

このような問題は、設定の変更、キャリアの通信トラブル、ソフトウェアのバグなどが原因で発生することがあります。

この記事では、iPhoneの電話が繋がらなくなる原因と、その解決策について詳しく解説します。

iPhoneの電話が繋がらない主な原因

iPhoneの電話機能が使えない場合、考えられる原因は以下の通りです。

iOSのアップデート後、キャリア（携帯会社）の設定が古いままだと、電話が正常に機能しないことがあります。

iOSのアップデート時に、「着信拒否設定」や「通話オプション」が勝手に変更されることがあります。

また、VoLTE（4G回線の通話機能）が無効化されると、通話ができなくなる場合もあります。

アップデート後にSIMカードが正しく認識されないことが原因で、通話だけができなくなるケースがあります。

ネットが使えるのに電話だけができない場合は、SIMの接触不良が疑われます。

タイミングによっては、携帯キャリア（docomo、au、SoftBank、楽天モバイルなど）で通信障害が発生している可能性もあります。

ネットが使えても、通話回線だけが影響を受けていることもあるため、キャリアの公式サイトで障害情報を確認しましょう。

新しいiOSのバージョンによっては、一部の機種で通話が正常に動作しない不具合が発生することがあります。

この場合、Appleから修正アップデートが配信されるのを待つか、一時的に以前のバージョンに戻す方法を検討しましょう。

問題を解決するために、以下の方法を順番に試してみましょう。

キャリア設定を更新することで、通信に関する問題が解決することがあります。

アップデートが完了したら、iPhoneを再起動して通話ができるか確認しましょう。

iOSのアップデート後、通話に関する設定が変更されていないか確認しましょう。

また、「設定」→「機内モード」を一度オンにし、数秒後にオフにすることで、通話の接続がリセットされることもあります。

SIMカードの認識不良が原因の可能性もあるため、以下の手順で試してみましょう。

これで改善しない場合は、別のSIMカードを試すことで、iPhone本体の問題かSIMの問題かを切り分けられます。

キャリア側で通話に関する障害が発生していないか確認しましょう。

通信障害の確認方法：

通信障害が発生している場合は、復旧を待つしかありません。

iOSのアップデートに問題がある場合、Appleが修正アップデートを配信することがあります。

それでも改善しない場合は、一時的に前のiOSバージョンに戻す（ダウングレード）ことも検討しましょう。

iPhoneをアップデートした後に電話だけが繋がらなくなる問題は、キャリア設定や通話設定、SIMカードの認識不良、通信障害などが原因となることがあります。

解決策としては、以下の方法を試してみましょう。

これらを試しても改善しない場合は、Appleサポートやキャリアのショップに相談するのも一つの方法です。