NEC VersaPro VX-5（PC-VKT16XZG5）に無線LANモジュール Intel 3168NGW を取り付けたものの、Wi-Fiが認識されずBluetoothのみが機能しているというトラブルが発生することがあります。この記事では、その原因と解決策について解説します。
Wi-Fiが認識しない主な原因
1. 無線LANモジュールの物理的な不具合
中古で購入したIntel 3168NGWが故障している可能性があります。過去に別のVersaProで動作したことがあるとはいえ、接続端子や内部の回路に問題が発生していることも考えられます。
- 別のPCに取り付けて動作するか確認する
- 同じPCに他の無線LANモジュールを装着し、Wi-Fiが認識されるかチェック
2. 無線LANモジュールの接続不良
無線LANカードが正しく取り付けられていない場合、Wi-Fi機能が認識されないことがあります。取り付ける際には以下を確認してください。
- モジュールがしっかりとM.2スロットに挿入されているか
- アンテナケーブル（白・黒のワイヤー）が正しく接続されているか
3. BIOS設定の影響
BIOSの設定で無線LANが無効になっている場合、Wi-Fiが利用できません。以下の手順で確認・変更してください。
- PCの電源を入れ、F2キー または DELキー を押してBIOS画面を開く
- 「Advanced」または「Security」タブで「Wireless LAN」または「Wi-Fi」が有効になっているか確認
- 無効になっている場合は「Enabled」に変更して設定を保存（F10キーで保存＆再起動）
4. ドライバーの問題
Intel 3168NGWに対応するドライバーが正しくインストールされていないと、Wi-Fi機能が利用できません。特に、以下の手順を試してください。
手順1: ドライバーを再インストール
- Intelの公式サイトから「Intel Driver & Support Assistant」をダウンロードして実行
- 最新のWi-Fiドライバーをインストール
- PCを再起動
手順2: デバイスマネージャーで確認
- Windowsの「デバイスマネージャー」を開く（Win + X → デバイスマネージャー）
- 「ネットワークアダプター」にIntel 3168NGWが表示されているか確認
- 表示されていない場合は「不明なデバイス」があるか確認し、ドライバーを手動でインストール
5. Wi-Fiモジュールのホワイトリスト制限
一部のメーカー製PCでは、BIOSレベルで使用可能なWi-Fiモジュールが制限されている場合があります。NECのVersaProでも、この制限が影響している可能性があります。
- BIOSアップデートを試す
- NECサポートに問い合わせて、対応するWi-Fiモジュールの型番を確認
まとめ
NEC VersaPro VX-5でIntel 3168NGWのWi-Fiが認識しない場合、主に以下の原因が考えられます。
- 無線LANモジュールの故障
- 接続不良（M.2スロットやアンテナケーブル）
- BIOS設定の無効化
- ドライバーのインストール不備
- PC側のホワイトリスト制限
それぞれの対策を順番に試し、問題を解決していきましょう。
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