Brother複合機の異音対策：『パパパパ』という音の原因と解決策

Brotherの複合機を使用している際に、「パパパパ」という異音が発生することがあります。この音は印刷時やファックスの送受信時に発生し、通常の動作音と同時に聞こえることが特徴です。今回は、その異音の原因と対策について詳しく解説します。

異音の主な原因とは？

複合機から発生する異音には、いくつかの原因が考えられます。以下の点をチェックすることで、問題の特定と解決が可能です。

1. ギアやローラーの摩耗

長期間使用していると、内部のギアやローラーが摩耗し、動作時に異音が発生することがあります。特に印刷時や紙送り時に音が鳴る場合は、この可能性が高いです。

2. 紙詰まりや異物の挟まり

複合機内に小さな紙片やホコリが溜まると、動作時に異音を発することがあります。給紙トレイやローラー部分に紙が挟まっていないか確認してみましょう。

3. ファームウェアの問題

ファームウェアのバージョンが古い場合、制御の問題で異音が発生することもあります。最新のファームウェアにアップデートすることで改善するケースもあります。

4. インクカートリッジの緩み

インクカートリッジが正しくセットされていない場合、印刷時に異音が発生することがあります。一度カートリッジを取り外して、しっかりとセットし直してください。

異音を解消するための対策

1. クリーニングとメンテナンス

Brotherの複合機にはセルフクリーニング機能が搭載されているモデルが多いので、まずは内部のクリーニングを行ってみましょう。

• 電源をオフにして、電源コードを抜く
• 給紙トレイと排紙トレイを開いて、中に異物がないか確認
• 柔らかい布やエアダスターでローラー部分のホコリを除去
• インクカートリッジを一度取り外し、再装着

2. ギアやローラーの確認

ギアやローラーの摩耗が疑われる場合は、以下の手順で確認しましょう。

• 本体のフタを開け、ローラー部分に異常がないかチェック
• 給紙ローラーが劣化している場合は交換を検討
• 異音がひどい場合はメーカーサポートに相談

3. 最新のファームウェアにアップデート

Brotherの公式サイトからファームウェアの最新バージョンをダウンロードし、更新することで問題が解決する可能性があります。

• Brother公式サポートページ にアクセス
• 機種を検索し、最新のファームウェアをダウンロード
• インストールして再起動

メーカーサポートに問い合わせるべきケース

上記の方法を試しても異音が改善しない場合は、Brotherのサポートセンターに問い合わせることをおすすめします。特に、以下のような状況が見られる場合は専門的な修理が必要になる可能性があります。

• 異音がどんどん大きくなっている
• 印刷品質に影響が出ている
• 内部に異常が見つかったが、自力で修理できない

公式サポートへの問い合わせ先：
Brotherサポートセンター

まとめ

Brotherの複合機から「パパパパ」という異音がする場合、以下の点を確認しましょう。

• 内部のホコリや異物が原因でないかチェック
• ギアやローラーの摩耗がないか確認
• 最新のファームウェアに更新する
• インクカートリッジを正しくセットし直す

上記の対策を行っても改善しない場合は、メーカーサポートに相談し、必要であれば修理や部品交換を検討しましょう。