iPhone SE2の復元がリンゴマークのまま進まない…そんなトラブルに直面すると、不安になりますよね。特にリカバリーモードにしてiTunesに接続しても、進行バーが動かないと「どうすればいいの？」と悩むことも。
本記事では、iPhoneの復元が進まない原因と、具体的な解決方法を詳しく解説します。
iPhone SE2の復元が進まない原因
復元中にリンゴマークの下のバーが動かない場合、以下のような原因が考えられます。
✔ iTunesやPCの問題
iTunesやPC側のトラブルによって、復元プロセスが正常に進まないことがあります。
- iTunesが最新バージョンに更新されていない
- PCのUSBポートやケーブルの接触不良
- PCの動作が不安定（フリーズやメモリ不足）
✔ iOSファームウェアのダウンロード・インストールエラー
iOSのファームウェア（iOSのシステムデータ）が正しくダウンロードされなかったり、破損していると、復元が途中で止まることがあります。
- インターネット接続が不安定でダウンロードが失敗
- 不完全なファームウェアが適用され、インストールが進まない
✔ iPhoneのハードウェアトラブル
稀に、バッテリーやストレージ、ロジックボードの故障が原因で復元が完了しないこともあります。
- 長期間の使用でストレージが劣化
- 以前に落下や水没のダメージを受けている
- 内部のチップが損傷し、復元が進められない
復元が進まないときの解決方法
復元が進まない場合は、以下の手順を試してみてください。
① iTunesを最新バージョンに更新
iTunesが古いバージョンのままだと、最新のiOSを正しく適用できない可能性があります。以下の手順で更新してください。
- Windowsの場合：「Microsoft Store」または「Apple公式サイト」から最新版をインストール
- Macの場合：「App Store」→「アップデート」から最新のmacOSとiTunesを適用
② USBケーブル・ポートを変える
USBケーブルやポートの不良が原因で、データのやり取りが正常に行えないことがあります。
- 純正またはMFi認証（Apple公式認証）のケーブルを使用
- PCの別のUSBポートに差し替えてみる
- 別のPCに接続して復元を試す
③ リカバリーモードではなく「DFUモード」で復元
リカバリーモードでうまくいかない場合は、より深い復元が可能な「DFU（Device Firmware Update）モード」で試してみましょう。
✔ DFUモードにする手順
- iPhoneをPCに接続し、iTunesを開く
- iPhoneの電源をオフにする
- 電源ボタンとホームボタン（SE2の場合）を同時に押し続ける（約8秒）
- 8秒後に電源ボタンだけ離し、ホームボタンはそのまま押し続ける
- PCが「iPhoneを認識しました」と表示したら、ホームボタンも離す
DFUモードに入ると、画面は真っ黒のままになります。その状態でiTunesから「iPhoneを復元」を選択し、復元を試してみてください。
④ ファームウェア（iOS）を手動でダウンロード
インターネット環境が不安定な場合、iTunes経由のiOSダウンロードがうまくいかないことがあります。そこで、公式ファームウェアを手動でダウンロードし、復元を試す方法があります。
✔ 手動でiOSをインストールする方法
- 「ipsw.me」などのファームウェア提供サイトで、自分のiPhone SE2用のiOSをダウンロード
- iTunesを開き、iPhoneを接続
- 「Shiftキー（Windows）」「Optionキー（Mac）」を押しながら「iPhoneを復元」をクリック
- ダウンロードしたiOSファームウェア（.ipswファイル）を選択し、復元を実行
⑤ Appleサポートに相談
上記の方法を試しても解決しない場合は、Appleサポートに相談するのが最善の方法です。
- Appleの公式サポートサイトからチャットや電話で問い合わせ
- Apple Storeや正規サービスプロバイダーに持ち込む
特に、ハードウェアの問題が疑われる場合は、修理対応が必要になることもあります。
まとめ
iPhone SE2の復元が進まない場合、iTunesやPCの不具合、ファームウェアの問題、ハードウェアの故障が原因である可能性があります。
- iTunesを最新バージョンに更新する
- USBケーブルやポートを変更してみる
- リカバリーモードではなく、DFUモードで復元を試す
- iOSのファームウェアを手動でダウンロードし、復元を試す
- 解決しない場合はAppleサポートに相談する
復元が進まないと焦ってしまいますが、上記の方法を順番に試すことで解決できるケースが多いです。落ち着いて対処し、正常に復元できるようにしましょう。
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