固定電話を使っている際、着信後に任意の音声メッセージを流したいというニーズが増えています。特に、詐欺電話対策として「電話を録音します」といった音声メッセージが流れる機能がありますが、これをカスタマイズして自分のオリジナルのメッセージを流すことができる電話機を探している方も多いでしょう。この記事では、そのような機能を持つ電話機や設定方法について解説します。
固定電話で音声メッセージを流す機能とは？
まず、固定電話で「音声メッセージ」を流す機能について簡単にご説明します。この機能は主に、電話がかかってきた際に事前に設定したメッセージを流すことができるものです。これにより、例えば「現在、留守番電話のため…」というメッセージの代わりに、オリジナルの音声メッセージを流すことが可能となります。
詐欺電話対策としても有効で、電話の相手に対して警告のメッセージを流すことができるため、電話を受ける側の安心感が高まります。
自分のオリジナル音声メッセージを流すための機能
固定電話で自分のオリジナルの音声メッセージを流すためには、いくつかの方法があります。主に以下の2つのアプローチが考えられます。
- ボイスメール機能を使う：電話機に搭載されている留守番電話機能を利用し、メッセージを録音しておくことで、特定の条件でメッセージが流れるように設定できます。
- 自動応答装置（IVR）機能を使う：企業などが利用する自動応答装置のような仕組みを使って、着信後に選択肢やメッセージを流すことができます。
オリジナル音声メッセージを流せる固定電話機の例
オリジナルの音声メッセージを流せる固定電話機は、一般的に以下のような機種で実現可能です。
- パナソニック（Panasonic）の留守番電話付き電話機：パナソニックの一部機種では、オリジナルメッセージの録音と再生が可能です。音声メッセージを録音した後、そのメッセージを着信時に自動で再生することができます。
- シャープ（Sharp）の固定電話機：シャープの固定電話機でも、オリジナルメッセージの録音と再生が可能なモデルがあります。音声メッセージは最大30秒程度録音でき、詐欺電話対策としても使用されます。
- 家庭用IVR（自動応答）システム：家庭用のIVR（インタラクティブ・ボイス・レスポンス）システムを導入することで、より柔軟にメッセージをカスタマイズすることも可能です。
設定時に気をつけるべきポイント
オリジナル音声メッセージを設定する際には、いくつか注意点があります。まず、音声メッセージが長すぎると、相手が途中で電話を切ってしまう可能性があります。メッセージはできるだけ簡潔で、相手に伝えたい内容を簡潔に伝えられるようにしましょう。
また、メッセージが流れるタイミングにも注意が必要です。詐欺電話対策として利用する場合、メッセージがすぐに流れるように設定しておくことで、相手に警告することができます。
まとめ
固定電話でオリジナル音声メッセージを流す機能を利用することで、詐欺電話対策やカスタマイズした応答が可能になります。パナソニックやシャープなどの電話機は、留守番電話機能や音声メッセージ機能を搭載しており、簡単にオリジナルのメッセージを設定することができます。自分で作成した音声を流すためには、設定時にメッセージの長さやタイミングに気をつけ、相手に正確に伝わるように工夫しましょう。
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