RICOH IM C4510FでFAXを受信した際に、印刷が遅延する問題に直面している方も少なくありません。この現象が発生する背景として、NASの故障や設定の問題が関係している場合があります。この記事では、FAXの受信と印刷の遅延の原因を解説し、どのように設定を調整することで解決できるかをご紹介します。
1. NASが故障した際の影響とは？
NAS (Network Attached Storage) を利用してFAXの受信データを転送している場合、NASが故障すると、データの転送がスムーズに行われなくなることがあります。NASの故障後、受信したFAXデータが順番に印刷されるようになった場合、データ転送の遅延が印刷速度に影響を与えている可能性があります。
NASに受信データを転送していた場合、通常は受信したFAXの全ページを一度に受信してから印刷する処理が行われます。しかし、NASが動作していない場合、そのデータが受信されるたびに1ページずつ印刷されるため、印刷に間が空く現象が発生します。
2. 受信したFAXデータの転送設定を確認する
NASが故障したことによる影響を最小限に抑えるために、まずはFAX受信時の転送設定を確認する必要があります。リコーの複合機では、FAX受信データを直接印刷する設定と、NASやネットワークフォルダに保存する設定を分けて管理することができます。
設定メニューを開き、「FAX設定」や「送受信設定」などの項目から、受信データを保存する場所を指定する部分を確認しましょう。NASに転送する設定が無効になっていれば、それを修正することで、印刷と転送の処理が正常に行われるようになります。
3. FAXの受信と印刷の設定を見直す
受信したFAXを「自動印刷」する設定が正しく行われているかも確認しておくことが大切です。通常、FAXの設定では「受信後に即座に印刷する」オプションが設定されていますが、NASが故障した場合には、印刷が1ページずつ行われる設定に変更されることがあります。
設定画面で、「FAX受信後に自動で印刷」または「一括印刷」の設定を確認し、適切なオプションを選択しているかどうかを確認しましょう。これにより、FAXを一度に全ページ印刷する設定に戻すことが可能です。
4. その他の考えられる原因と対策
NASの故障以外にも、FAXの受信や印刷が遅延する原因として考えられるものには、以下のような要因があります。
- ネットワーク接続の不安定さ: 複合機がネットワークに接続されている場合、接続が不安定だと受信データが一時的に遅れることがあります。ネットワーク接続を確認し、安定した環境を整えましょう。
- 複合機のメモリ容量不足: FAXの受信データが一度にメモリに格納されるため、メモリ容量不足が原因で遅延することがあります。複合機のメモリ容量を確認し、不要なデータを削除することも有効です。
- プリンタードライバーやファームウェアの不具合: 複合機のドライバーやファームウェアが最新でない場合、動作が不安定になることがあります。リコーの公式サイトから最新のドライバーやファームウェアをインストールすることをお勧めします。
5. まとめ: 適切な設定でFAX受信と印刷の遅延を解決する
FAXの受信後、印刷が遅延する問題は、NASの故障や設定ミスが主な原因となります。まずは受信設定と印刷設定を見直し、NASの不具合が原因である場合は、転送先を変更することで解決できます。また、ネットワーク環境やプリンタードライバーの確認も重要です。
設定を正しく調整することで、再度スムーズにFAXを受信し、印刷できるようになります。必要に応じて、リコーのサポートに問い合わせることも検討してください。
コメント