楽天モバイルは、ギガ使い放題プランや安価な料金体系が魅力的ですが、実際に乗り換えを考える際にはデメリットも把握しておくことが重要です。この記事では、楽天モバイルを検討する前に知っておきたいデメリットについて解説します。
楽天モバイルのカバレッジエリアと通信品質
楽天モバイルの最大のデメリットの一つは、通信エリアのカバー範囲です。楽天モバイルは自社回線を強化しているものの、まだ他の大手キャリアに比べるとカバーエリアが狭いことがあります。
特に、都市部では問題なく利用できることが多いですが、郊外や地方では通信が不安定になる場合もあります。このため、全国どこでも安定した通信環境を求める方には不便な点があるかもしれません。
通信速度の低下
楽天モバイルは、通信速度に関してもデメリットが指摘されています。特に、楽天回線が利用できない地域では、パートナー回線(au回線)を利用するため、速度が遅くなる場合があります。
データを大量に使用する場合や動画のストリーミングを多く行う方にとっては、通信速度の低下がストレスに感じるかもしれません。
サポート体制の不安
楽天モバイルは、他の大手キャリアと比べてサポート体制がやや弱いという声もあります。特に、ショップでのサポートが少ないため、問題が発生した際に解決までの時間がかかることがあります。
オンラインサポートは充実していますが、実店舗でのサポートを重視する方には不便に感じるかもしれません。
契約解除料と解約の手続き
楽天モバイルは、契約解除料がかからないプランを提供しているため、解約が比較的容易に見えます。しかし、契約期間中にプラン変更を行う場合や途中解約をする場合に予期しない費用が発生することもあるため、事前に条件をよく確認する必要があります。
特に、キャンペーンの条件により、途中で解約した場合の費用負担が増えることもあるため、契約内容を細かく確認することが重要です。
まとめ
楽天モバイルはコスパが良いと評判ですが、通信エリアや速度、サポート体制などのデメリットも存在します。ワイモバイルから乗り換えを考える際には、自分の利用するエリアで問題なく通信ができるか、データ使用量やサポート体制に対する不安がないかをよく検討することが大切です。
乗り換えを決定する前に、楽天モバイルが提供するギガ使い放題プランの詳細を確認し、自分のライフスタイルに合った通信サービスを選ぶようにしましょう。
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