電話機の受信メモリ不足と発信不良の原因と解決法

電話機（FAX付き）が突然、受話器から「プーーーーー」と音が鳴り続け、番号を入力しても発信できなくなる問題に直面した場合、考えられる原因とその解決方法について解説します。このような現象は、特に受信メモリ不足と関連している可能性があります。

1. 受信メモリ不足が引き起こす問題

電話機に「受信メモリー不足」と表示される場合、電話機が受信したFAXや電話メッセージなどの情報を記録するメモリ領域が満杯になっていることを意味します。これが原因で、電話機が正常に動作せず、発信できなくなることがあります。

解決するためには、受信したFAXやメッセージを削除し、メモリを空けることが必要です。多くの電話機では、設定メニューから受信したデータを確認し、不要なものを削除することができます。

電話機の「プー」という音は、電話回線やインターネット接続に関する問題も原因として考えられます。特に、eo光の契約がある場合、IP電話に関連する設定が影響している可能性があります。

まずは、電話機の接続状況を確認してください。電話機がインターネット回線に適切に接続されているか、電話回線が正しく接続されているかをチェックしましょう。必要であれば、モデムやルーターの再起動を行ってみてください。

2000円程度で販売されている家庭用電話機に交換すれば、この問題が解消される場合もあります。特に、古い電話機では、受信メモリの容量が小さく、現代の利用スタイルに合わないことがあります。

新しい電話機に交換することで、より高性能なメモリと安定した接続環境を得ることができます。家庭用電話機には、シンプルなものから高機能なものまでさまざまな種類がありますので、自分のニーズに合ったものを選ぶことが重要です。

もし受信メモリ不足が解消されても、依然として「発信できない」状態が続く場合は、電話機自体の不具合の可能性もあります。その場合、以下の手順でトラブルシューティングを試みることが有効です。

これらの手順を踏むことで、問題が解消されることがあります。

電話機の「プーーーーー」という音や発信不良の問題は、受信メモリ不足や接続不良が主な原因であることが多いです。まずは、受信したデータの削除や接続状況の確認を行い、それでも解決しない場合は電話機の交換を検討してみましょう。家庭用の安価な電話機でも、高機能なものが多く、問題解決に繋がる可能性があります。