BIGLOBEモバイルを契約しているものの、鶴川駅と登戸駅周辺で電波が弱く、YouTubeを視聴する際に問題が発生しているという悩みを抱えている方へ、電波問題の原因と解決方法について解説します。
電波が弱い原因とその対応
格安スマホであるBIGLOBEモバイルは、ドコモの回線を借りてサービスを提供していますが、通信エリアによっては電波が弱くなることがあります。特に、地下や建物の中、または鉄道などの移動中では電波が途切れやすいことがあります。
鶴川駅や登戸駅周辺で電波が弱い場合、特に電車内や地下では、電波の受信状態が悪くなることが一般的です。これは、格安SIMが利用している回線が他の通信会社の回線と共有されているため、他の通信事業者に比べて電波の優先度が低くなることが原因です。
電波改善のためにできること
電波が弱い場所での対処法として、まずは以下の方法を試してみてください。
- 端末の再起動: 時々、端末の再起動が効果的な場合があります。電波受信状態がリセットされるため、改善されることがあります。
- 圏外からの復帰: 屋外や電車の外側に出ると、電波が改善される場合があります。車内や地下鉄内では特に電波が途切れやすいため、移動中に電波が弱くなることがあります。
- アンテナ設置: 携帯電話用のアンテナ増幅器を使うことで、自宅やオフィス内での電波改善が可能です。
- キャリア変更: 場所によっては、他の通信キャリアに変更することで電波改善が見込める場合もあります。
ドコモや他のキャリアに変更すべきか？
BIGLOBEモバイルの電波が弱いと感じる場合、ドコモに変更する選択肢があります。ドコモは、エリアが広く、安定した電波を提供しています。しかし、月々の料金が高くなる可能性があることを考慮する必要があります。格安スマホに比べると、ドコモなどの大手キャリアの料金は高めです。
もし電波の安定性を最優先にするのであれば、ドコモやauなど、大手キャリアを検討することも一つの選択肢です。
まとめ
格安スマホの電波問題は、場所や環境によって大きく異なります。電波が弱い場合、端末の再起動や移動を試みることが有効です。しかし、もしそれでも問題が解決しない場合は、大手キャリアに変更することを考えるのも一つの方法です。
まずは、BIGLOBEモバイルのカスタマーサポートに問い合わせて、電波状況の改善方法を尋ねてみるのもよいでしょう。
コメント