ディズニープラスでテレビの字幕・音声多重切り替えを行う方法

ディズニープラスをテレビで楽しんでいる際に、字幕や音声多重の設定ができないという問題に直面することがあります。特に、テレビのリモコンから設定できない場合は不便に感じることもあります。この問題に対して、テレビ画面で字幕や音声多重の切り替えを行う方法を解説します。

1. ディズニープラスの字幕・音声多重設定の仕組み

ディズニープラスには、字幕や音声の多重切り替えが可能な機能が備わっています。これらの設定は、パソコンやスマートフォン、タブレットでは簡単にアクセスできますが、テレビでの操作方法は機種によって異なる場合があります。

具体的には、パソコンでは画面右上に設定アイコンが表示され、そこで字幕や音声の切り替えができます。しかし、テレビではリモコンの操作方法が異なることがあり、特に古いテレビや特定のモデルでは、この機能がうまく動作しない場合があります。

質問者のように、東芝のレグザテレビで字幕や音声多重の設定を試みたものの、リモコンでの操作がうまくいかないことがあります。特に、テレビ画面で設定を変更したい場合、リモコンの操作だけではうまくいかないことがあるため、以下の方法を試すと良いでしょう。

まず、テレビの「設定」メニューを開いて、字幕や音声に関する項目を確認します。特に、字幕や音声の設定は「視聴設定」や「アクセシビリティ」メニュー内にある場合があります。ここで、ディズニープラスの設定を適切に変更できるか確認します。

また、ディズニープラスのアプリ内でも字幕や音声の切り替えが可能です。テレビの設定メニューとは別に、アプリ内で直接設定する方法もあります。テレビと連携して、アプリ内で字幕・音声の設定を変更できるか確認しましょう。

テレビで設定した字幕や音声の設定が反映されない場合、原因として以下の点が考えられます。

古いソフトウェアバージョンでは、字幕や音声多重の切り替えがうまくいかないことがあります。テレビのソフトウェアが最新のものに更新されているかを確認し、アップデートを行ってください。

テレビに接続する方法（HDMI、Wi-Fi、Bluetoothなど）によっても、設定の反映に差が出ることがあります。テレビの接続方法を再確認し、可能であれば別の方法で接続してみましょう。

ディズニープラスで字幕や音声多重の設定がうまくいかない場合でも、上記の方法を試すことで解決できる可能性があります。特に、テレビの設定メニューやアプリ内の設定を確認し、ソフトウェアのアップデートも行ってみましょう。また、接続方法を見直すことで、設定の反映がスムーズになることがあります。