ひかり電話の導入：２回線での設定と交換機の必要性について

オフィスでNTTひかり電話を導入する際、複数回線（特に2回線以上）を利用する場合、どのような設定が必要になるのでしょうか？この記事では、1回線と2回線の電話設定の違いについて、特に親機と子機の設定や交換機（主装置）の必要性について解説します。

ひかり電話の基本的な設定

ひかり電話をオフィスに導入する場合、基本的には1回線1番号が標準的な使い方です。しかし、複数回線や異なる番号を設定したい場合には、いくつかの設定や機器の選定が必要です。

1回線であれば、ルーターと親機を繋げるだけで親機と子機の設定が可能です。この場合、全ての電話機が同じ番号で使用でき、転送機能も問題なく利用できます。

2回線の場合の設定方法

2回線を利用する場合、基本的にはそれぞれの回線に番号が付与されるため、それぞれの回線をどのように管理するかが重要です。例えば、1回線はFAX専用、残りの2回線は通常の電話として使いたいという場合、単にルーターに接続するだけでは対応できないことがあります。

2回線を使用して、親機と子機で番号を使い分け、なおかつ着信を全ての電話機に転送する場合には、特定の設定や機器が必要になることが多いです。

交換機（主装置）の必要性

電話機の設定だけでは、2回線を効率的に運用するのが難しい場合、交換機（主装置）が必要になることがあります。交換機は、回線の管理や転送設定を効率的に行うための装置であり、特に複数の回線を管理する際に役立ちます。

例えば、同一の番号を使って全ての電話機に着信させたり、異なる番号での管理をスムーズに行うためには、交換機が必要となります。交換機を導入することで、より柔軟な電話システムの構築が可能となり、業務が円滑に進みます。

電話機の選び方とルーター設定

2回線を利用する場合、電話機の選び方にも工夫が必要です。親機と子機を複数台使用する場合、各機器が2回線に対応しているかを確認することが重要です。多くの電話機は1回線用ですが、2回線用に対応したものもあります。

また、ルーターの設定も重要です。2回線を使う場合、ルーター側で適切な設定を行い、それぞれの回線に対応するようにします。この設定を行うことで、電話機とFAXがそれぞれ正常に動作し、転送機能をスムーズに活用できるようになります。

まとめ

2回線でひかり電話を導入する際、親機と子機の設定だけでは不十分なことがあり、交換機（主装置）が必要となる場合があります。複数回線を効率的に運用するためには、交換機を利用して回線管理や転送設定を行うことが重要です。また、適切な電話機の選定とルーター設定も忘れずに行いましょう。これらを整えることで、業務の効率化が図れます。