iPadとiPhoneでGoogle認証の通知が届かない問題の解決法

iPadとiPhoneにそれぞれ異なる電話番号が設定されている場合、Google認証や2段階認証時に通知が届かないという問題が発生することがあります。この問題の原因と解決法について詳しく解説します。

1. 端末の電話番号設定を確認する

まず最初に確認すべきことは、Google認証で使用する電話番号が正しい端末に設定されているかどうかです。iPadとiPhoneに別々の電話番号が設定されている場合、通知が正しい端末に届かないことがあります。設定した電話番号が正しい端末で使用されているかを確認しましょう。

iPhoneまたはiPadの設定から、「電話」オプションを開き、どの番号が設定されているか確認してみてください。

Google認証や2段階認証を設定する際に、Googleアカウントに登録した電話番号が異なる端末に設定されていると、通知が届かないことがあります。アカウントに登録している電話番号がiPadのものか、iPhoneのものかを確認して、必要に応じて電話番号を変更してください。

Googleアカウントにサインインし、「セキュリティ設定」から2段階認証の設定を確認します。ここで、設定した電話番号を再確認し、変更が必要であれば更新します。

iPhoneまたはiPadの通知設定が適切に行われていない場合、Google認証の通知が届かないことがあります。通知が許可されているかを確認し、必要であれば設定を変更します。

設定から「通知」を開き、GoogleアプリやGoogle関連の通知がオンになっているか確認してください。また、iPadやiPhoneの設定で「サイレントモード」や「おやすみモード」がオンになっていないかも確認しましょう。

Google認証アプリ（Google Authenticator）を使用している場合、通知が届かない問題が発生することがあります。この場合、アプリを再設定することを検討してください。新たに認証アプリをインストールし直し、QRコードをスキャンして再設定することで問題が解決することがあります。

Google認証アプリをアンインストールし、再インストール後に再設定する方法を試してみてください。

iPadとiPhoneにそれぞれ異なる電話番号が設定されている場合、Google認証の通知が届かない問題が発生することがあります。設定を再確認し、電話番号や通知設定、Googleアカウントの設定を見直すことで、通知が届くようになる可能性があります。

上記の方法で問題が解決しない場合は、Googleサポートに問い合わせることも一つの手です。