XperiaタブレットZ3で「SSL接続エラー」が表示され、インターネットに接続できない問題に悩まされている方へ。YahooやMSNのウェブサイトなど、SSLを利用した安全な接続が必要なサイトで問題が発生する原因と、その解決方法を紹介します。
1. 時刻と日付の設定を確認する
SSL証明書の検証には正確な時刻と日付が必要です。設定から「日付と時刻」を確認し、正しい時刻とタイムゾーンが設定されていることを確認してください。もし手動で設定されている場合は、「自動」に設定してみてください。
2. インターネット接続を再確認する
Wi-Fi接続が安定していない場合、SSL接続エラーが発生することがあります。Wi-Fiルーターの再起動を試みる、または他のWi-Fiネットワークに接続してみて、インターネット接続が正常かどうかを確認しましょう。
3. アプリのキャッシュとデータを削除する
インターネット接続に関連する設定やキャッシュが破損している可能性があります。設定メニューから「アプリ」→「インターネットブラウザ」または「Chrome」などを選び、「キャッシュの削除」や「データの消去」を行い、アプリの状態をリセットしてみてください。
4. SSL/TLS設定を確認する
XperiaタブレットZ3のブラウザでSSL接続が正しく機能しない場合、SSL/TLSの設定が影響している可能性があります。設定メニューから「セキュリティ」や「詳細設定」を確認し、SSL/TLSの設定が正しく有効になっているかを確認してください。
まとめ
XperiaタブレットZ3でSSL接続エラーが発生する場合、まず時刻と日付の設定を確認し、次にWi-Fi接続の安定性やアプリのキャッシュ削除を行いましょう。それでも解決しない場合は、SSL/TLS設定やブラウザの設定を見直すことをおすすめします。これらの手順で問題を解決できる場合が多いので、順番に試してみてください。
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