Yeti GXの通話中に接続が切れる、または相手側に「ピー」という音が流れる問題が発生する場合、その原因と対策方法をいくつかの手順に分けて解説します。以下の方法を試すことで問題を解消できるかもしれません。
原因として考えられる問題
このような問題が発生する場合、いくつかの原因が考えられます。接続の不安定さや、マイク設定の不具合、ドライバの問題などが原因として考えられます。
対処法1: ドライバの更新
まず最初に確認すべきことは、Yeti GXのドライバが最新であるかどうかです。古いドライバが原因で音声の切断や不安定な接続が発生することがあります。公式ウェブサイトから最新のドライバをダウンロードし、インストールしてください。
ドライバの更新後、PCを再起動し、問題が解決したかどうか確認してみてください。
対処法2: マイク設定の確認
次に、マイク設定を確認します。PCの「サウンド設定」や「オーディオデバイス設定」から、Yeti GXのマイク設定が適切に行われているかを確認します。
特に「マイクブースト」や「ゲイン」の設定が高すぎると、音質が不安定になることがあります。設定を適切な範囲に調整し、問題が解決するか試してみましょう。
対処法3: USBポートの変更
Yeti GXが接続されているUSBポートに問題がある場合、接続が不安定になりやすいです。異なるUSBポート（できればPC本体の直接ポート）に接続してみてください。
また、USBハブを使用している場合、他の機器が干渉している可能性もあるため、直接PCに接続することをお勧めします。
対処法4: 別のPCでテスト
それでも問題が解決しない場合は、別のPCにYeti GXを接続して試してみましょう。これにより、ハードウェア自体の問題か、PCの設定に関連した問題かを切り分けることができます。
別のPCで問題が発生しない場合は、元のPCに何らかの設定やソフトウェアの問題があることがわかります。
まとめ
Yeti GXの通話中に接続が切れる、または相手に「ピー」という音が流れる問題は、ドライバの更新、マイク設定の調整、USBポートの変更などを試すことで解決できることがあります。これらの方法を順番に試すことで、問題を解消できる可能性が高いです。
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