NTT東からNTT西への引っ越し時、固定電話を解約するのではなく「引き継げる」との案内があった場合、その意味がよく分からない方もいるかもしれません。実際に、NTTの引っ越し手続きはどのように進めるべきか、そしてどのように電話番号を引き継ぐのかを解説します。
NTT東からNTT西への引っ越し手続きの流れ
NTTのサービスエリアが異なる「NTT東日本」と「NTT西日本」に引っ越す場合、基本的に引っ越し先で新しい契約を結ぶ必要があります。しかし、固定電話番号はそのまま使用できる場合が多く、これは「番号ポータビリティ」または「番号継続サービス」によるものです。
つまり、NTT東日本からNTT西日本への転居の場合、電話番号を変更する必要はなく、NTT西日本側で引き継ぎ手続きを行うだけで済むというわけです。
引っ越し手続きで必要なことは？
NTT東日本からNTT西日本への引っ越しにおいて、実際にはNTT西日本への手続きを行うだけです。引っ越しの際に必要なことは、次の通りです。
- NTT東日本での解約手続き：通常、NTT東日本で契約している固定電話を解約する必要がありますが、この場合も電話番号の引き継ぎを希望する旨を伝えましょう。
- NTT西日本での新規契約：NTT西日本に転居先の住所や電話番号を伝え、手続きを行います。NTT西日本側で旧番号を引き継ぐ手続きを進めます。
引き継ぎのメリット
番号を引き継げるということには、いくつかのメリットがあります。
- 同じ電話番号が使える：引っ越し後も、元の電話番号をそのまま使うことができるので、特にビジネス用途などで番号変更による混乱を避けることができます。
- 手続きが簡単：新たに番号を取得する手間が省けるため、契約の手続きがスムーズに進みます。
まとめ
NTT東日本からNTT西日本への引っ越しの際、固定電話を解約するのではなく引き継ぐことができるという案内は、転居後も電話番号をそのまま利用できるという意味です。引っ越し先でNTT西日本に連絡し、番号引き継ぎの手続きを行うだけで、簡単に引っ越し手続きが完了します。
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