EP-879AWのプリンターで「下トレイの用紙がなくなりました」というエラーメッセージが繰り返し表示される問題について、原因と解決策を詳しく解説します。用紙を正しくセットし、紙の反りを修正したにもかかわらず問題が続く場合、いくつかのチェックポイントを確認することで、この問題を解消できる可能性があります。
「用紙がなくなりました」エラーの原因
このエラーメッセージが表示される原因は、単に用紙が足りないだけでなく、用紙のセットや紙の反り、プリンターのセンサーに関連することが多いです。紙が正しくセットされているかどうか、用紙の反りや詰まりがないか、またプリンター内部の用紙センサーが正常に動作しているかを確認する必要があります。
用紙が少なすぎる、または不規則にセットされていると、プリンターは用紙がないと誤認する場合があります。用紙がきれいに並んでいること、また正しい位置にセットされていることを確認しましょう。
問題を解決するための手順
まず、用紙がきちんとセットされていることを確認しましょう。トレイに入っている紙の量を調整し、少なめにセットするのではなく、十分な量を使用してください。
次に、プリンター内部の用紙経路に紙の反りや詰まりがないか確認してください。用紙を整えても問題が解決しない場合は、プリンター内部のセンサーが汚れている可能性があります。センサー部分を清掃することで改善する場合もあります。
プリンターのセンサーを清掃する方法
センサーが汚れている場合、正確に用紙を検知できずエラーが発生します。センサーを清掃するためには、まずプリンターの電源を切り、トレイを取り外して内部にアクセスします。次に、柔らかい布やエアダスターを使用して、センサー部分のほこりや汚れを優しく取り除いてください。
センサー部分は通常、用紙を取り込む場所付近にあります。細かい部分まで丁寧に清掃しましょう。
電源のリセットを試す
用紙のセットやセンサー清掃を行ってもエラーが解消しない場合、プリンターの電源を切り、数分間待った後に再度電源を入れることで、エラーがリセットされることがあります。これにより、内部の設定が再初期化され、エラーが解消されることがあります。
まとめ
EP-879AWの「下トレイの用紙がなくなりました」というエラーは、用紙のセット状態やプリンター内部のセンサーが関係している場合が多いです。これらの部分を確認・修正し、センサーを清掃することで、問題が解決できることが多いです。それでも改善しない場合は、プリンターのサポートに問い合わせることを検討してください。
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