原神のアンインストールができない場合の対処法

パソコン

PCで原神をプレイしている際に、ゲームのアイコンだけを消してしまい、アンインストールができなくなったという問題に直面した方へ。この記事では、その問題の解決方法をご紹介します。

問題の原因

原神のアイコンを消すだけでは、実際にアプリケーション自体がアンインストールされていない場合があります。これが原因で、再度ゲームをダウンロードしようとしても、容量不足でインストールできないという状況が発生します。

解決方法の概要

まず、必要なファイルを手動で削除し、残っているデータを整理することで容量を確保できます。その後、再度インストールすることが可能です。

手順1:ゲームファイルの確認と削除

ゲームをアンインストールするには、まず原神に関連するファイルをすべて手動で削除する必要があります。以下の手順で実行できます。

  • Windowsの「スタートメニュー」から「設定」を開く。
  • 「アプリ」セクションに進み、「原神」を検索。
  • 「アンインストール」を選択するが、もしアイコンが消えたままで表示されない場合、次に進む。
  • PCの「ファイルエクスプローラー」を開き、「Program Files」や「ユーザー」フォルダー内に残っている原神関連のフォルダーを探し、手動で削除。

手順2:キャッシュと一時ファイルの削除

原神のアンインストールが完全に終了していない場合、キャッシュや一時ファイルが残っていることがあります。これらのファイルを削除することで、再インストールするための容量が確保できます。

  • 「ディスククリーンアップ」を開く。
  • 「一時ファイル」を選択し、削除。
  • 必要に応じて「その他のシステムファイル」もクリーンアップ。

手順3:再インストール

残りの容量を確保した後、原神を再インストールできます。インストールの前に、ゲームが必要とする空き容量が十分にあるか確認してください。もし空き容量が足りない場合、他の不要なファイルを削除してから再試行してください。

まとめ

原神のアイコンを消してしまい、アンインストールができなくなった場合は、手動でゲーム関連のファイルを削除し、キャッシュをクリアすることで解決できます。その後、容量を確保して再インストールすることで、問題を解消することができます。これらの手順を試してみて、スムーズにゲームを再インストールしてください。

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