フレッツ光とひかり電話の解約方法と固定電話番号の維持について

フレッツ光とひかり電話を契約した後に、解約したいと思っている場合、特に「固定電話の番号を残したい」と思っている方も多いです。この記事では、ひかり電話を解約した場合に固定電話はどうなるのか、番号を残す方法について解説します。

ひかり電話と固定電話の違い

ひかり電話は、インターネット回線を利用したIP電話サービスです。固定電話と違い、音声信号をインターネット経由で伝送します。フレッツ光の契約にひかり電話が含まれている場合、インターネット回線と固定電話回線が一体化していることがあります。

そのため、ひかり電話を解約すると、インターネット回線と一緒に電話回線も解約される場合があります。しかし、固定電話番号を保持することは可能です。以下の方法を試すことで、解約後も電話番号を維持できます。

ひかり電話を解約すると、インターネット回線自体が影響を受けることはありませんが、電話回線は解約される可能性があります。ただし、解約前に、固定電話の番号を移行する手続きを行うことで、番号をそのまま使用し続けることができます。

番号ポータビリティ（MNP）という仕組みを使い、固定電話番号を移行して他の電話サービスを利用することもできます。これにより、ひかり電話の契約を解約しても、番号は引き続き使用できます。

ひかり電話を解約する際、固定電話の番号を残すためには、以下の手続きを行います。

番号ポータビリティを利用する: 固定電話番号をそのまま保持するためには、NTTに「番号ポータビリティ」の申請を行います。これにより、他の電話サービスに番号を移行することができます。
新しい電話サービスに契約: 番号を移行する先の電話サービスを選び、契約を行います。これにより、固定電話番号が新しいサービスに引き継がれます。
フレッツ光解約時に相談: フレッツ光のサポートに連絡して、番号ポータビリティを利用する際の手順を確認しましょう。