X（旧Twitter）のDMで画像を送るとAndroidアプリが落ちる原因と解決方法

X（旧Twitter）のDMで画像を送ろうとして「＋」ボタンを押した瞬間にアプリが落ちるトラブルは、Androidスマホ利用者の間で発生することがあります。再起動やアプリの再インストールを試しても改善しない場合、端末設定やアプリの権限、キャッシュなど別の原因が関係している可能性があります。

この記事では、Android 13でXのDMから画像を添付できない場合に確認したいポイントや、アプリが強制終了する時の具体的な対処方法を解説します。

XのDMで画像を選択すると落ちる主な原因

画像を送信する時だけXアプリが終了する場合、文字入力やタイムライン閲覧では問題がないため、画像選択機能や端末のストレージへのアクセス部分でエラーが起きている可能性があります。

Androidではアプリが写真や動画へアクセスする際に権限設定が必要です。アップデートなどをきっかけに権限状態が変化すると、画像選択画面を開いた時にアプリが落ちる場合があります。

また、Xアプリ側の一時的な不具合や、Android 13との相性による問題が原因になることもあります。

画像送信ができない場合、最初にXアプリの権限を確認しましょう。

Android 13では写真や動画へのアクセス権限が細かく管理されています。「許可しない」や「選択した写真のみ」になっている場合、画像選択時に問題が発生することがあります。

例えば、以前は問題なく画像を送れていたのに突然できなくなった場合、アプリ更新後に権限設定が変わっていないか確認すると改善するケースがあります。

Xアプリは利用しているうちに一時ファイル（キャッシュ）が蓄積されます。このデータが破損すると、画像読み込み時など特定の操作だけでアプリが終了することがあります。

キャッシュ削除は以下の手順で行えます。

キャッシュ削除では基本的にアカウント情報や投稿データは消えません。ただし「データを削除」を選ぶとログイン情報などが消えるため注意しましょう。

アプリの不具合は、古いバージョンを使用していることが原因の場合があります。

Google Playストアを開き、Xアプリに更新がないか確認してください。また、Android本体のシステムアップデートが残っている場合も適用すると改善する可能性があります。

例えば、Androidの新しいバージョン公開直後は、一部アプリで画像選択やファイルアクセスに関する不具合が発生することがあります。

Xアプリから画像を選ぶ時だけ落ちる場合、別の方法で送信できるか試してみましょう。

特定の画像だけで落ちる場合は、画像サイズやファイル形式が原因になっている可能性があります。撮影したばかりの高解像度写真や加工アプリで作成した画像などは、一度別形式で保存すると送れる場合があります。

再起動、再インストール、別アカウントでの確認をしても直らない場合は、以下の方法も試す価値があります。