テレビ本体やアンテナに問題がないのに、地デジだけが映らず「E202 受信できません」と表示されるケースがあります。BSは映る、動画配信やゲーム機は使えるという状況では、テレビ本体の故障ではなく地デジ放送の信号経路に原因が隠れている可能性があります。
この記事では、アンテナやテレビを交換しても改善しない場合に考えられる原因や、壁のテレビ端子、分配器、配線など確認すべきポイントを詳しく解説します。
E202エラーとは何を意味するのか
テレビに表示されるE202エラーは、テレビが地上デジタル放送の電波を正常に受信できていない時に表示されるエラーです。
このエラーが出る場合、テレビ本体の故障だけでなく、アンテナからテレビまでの途中にある配線や接続機器の問題でも発生します。
例えば、インターネット動画やPS4が正常に使える場合でも、それはテレビの映像表示機能が動いているだけであり、地デジ放送の受信経路が正常とは限りません。
テレビ本体やアンテナが正常でも地デジだけ映らない原因
テレビ本体を新品に交換し、アンテナも問題ない場合、次に疑うべきなのはテレビへ届くまでの配線設備です。
地デジ放送は、アンテナから以下のような経路でテレビへ届きます。
| 場所 | 考えられる問題 |
|---|---|
| アンテナ | 方向ずれ、故障、受信レベル低下 |
| 屋内配線 | 断線、劣化、接触不良 |
| 分配器 | 地デジ側の故障や劣化 |
| 壁のテレビ端子 | 内部接触不良 |
| テレビケーブル | 端子部分の不良 |
特に集合住宅の場合、部屋まで来ているテレビ信号を分配する設備や、壁内部の配線が原因になることがあります。
壁のテレビ端子が原因になる可能性
壁にあるテレビ端子は見た目に異常がなくても、内部の接触不良や端子部分の劣化によって正常に信号を送れなくなることがあります。
例えば、テレビケーブルを差した時に少し角度を変えると映る、端子を押さえると一時的に改善する場合は、壁側端子の不具合が疑われます。
また、長期間使用している住宅では、壁内部の配線が傷んでいたり、端子までの接続部分が緩んでいるケースもあります。
地デジだけ映らない場合に確認したい分配器やブースター
BSは映るのに地デジだけ映らない場合、分配器やブースターの地デジ側回路に問題がある可能性があります。
分配器とは、1つのアンテナ信号を複数の部屋へ分けるための機器です。内部部品が故障すると、特定の放送だけ受信できなくなることがあります。
例えば、リビングのテレビは映るのに別の部屋だけ映らない場合は、その部屋までの配線や分配部分の問題である可能性が高くなります。
自分でできる地デジ受信トラブルの確認方法
業者を呼ぶ前に、以下の確認をすると原因を絞り込めます。
- テレビの設定画面で地デジの受信レベルを確認する
- 壁のテレビ端子とケーブルを抜き差しする
- 別の部屋のテレビ端子につないで確認する
- 別のアンテナケーブルで試す
- テレビの地域設定やチャンネル再設定を行う
もし別の部屋では正常に映る場合は、テレビではなく現在使用している部屋の端子や配線に問題がある可能性が高くなります。
逆に家中のテレビで地デジだけ映らない場合は、建物全体のアンテナ設備や共用部分の機器に問題がある可能性があります。
集合住宅の場合に確認するポイント
マンションやアパートでは、個人のテレビだけではなく建物全体の設備が関係している場合があります。
例えば、共用アンテナ設備の故障や管理会社側の分配設備のトラブルでは、自分の部屋のテレビやケーブルを交換しても改善しません。
そのため、集合住宅の場合は管理会社や大家さんへ相談し、他の部屋でも同じ症状が出ていないか確認してもらうことが重要です。
まとめ
テレビ本体を交換しても地デジだけ映らずE202エラーが出る場合、原因はアンテナ以外の信号経路にある可能性があります。
特に確認したいのは、壁のテレビ端子、室内配線、分配器、ブースターなどです。見た目に異常がなくても内部の接触不良や故障によって受信できなくなることがあります。
1ヶ月以上改善しない場合は、テレビ設備を確認できる業者に受信レベルを測定してもらうことで、原因を特定しやすくなります。テレビ本体やアンテナだけではなく、信号が通る全ての経路を確認することが解決への近道です。


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