Windows 11で「NEC」のロゴが表示され続ける問題の解決方法

Windows 11を起動後、パソコンの蓋を開けると「NEC」の表記だけが表示され、その後何十分経っても画面が変わらないという問題が発生することがあります。この問題を解決するための対策について、以下の方法を試してみましょう。

1. パソコンの再起動

まずは、PCを再起動してみましょう。時折、システムが正常に起動しないことがあります。再起動後、再度確認してみて、問題が解消されているかを確認します。

再起動方法：スタートメニューを開き、「電源」オプションから「再起動」を選んでください。

PCの起動時にトラブルが発生する場合、セーフモードでの起動が有効です。セーフモードでは、必要最小限のドライバーとサービスのみが起動するため、通常の状態では発生しない問題を切り分けることができます。

セーフモードで起動するには、PCをシャットダウン後、再度電源を入れるときに「Shift」キーを押しながら「再起動」を選択し、「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」でセーフモードを選択します。

「NEC」のロゴ画面が長時間表示される場合、ドライバーに問題がある可能性があります。デバイスマネージャーからドライバーを更新してみましょう。

デバイスマネージャーの開き方：スタートメニューを開き、「デバイスマネージャー」と検索して実行します。必要なドライバー（グラフィック、ネットワークなど）を右クリックして「ドライバーの更新」を選択し、指示に従って更新します。

場合によっては、BIOS設定が原因で起動に問題が生じることもあります。PCの電源を入れた後、画面に表示される指示に従ってBIOS設定画面に入ります。その後、設定をデフォルトにリセットしてみましょう。

BIOS設定をリセットする際は注意が必要です。設定を誤ると他の不具合を引き起こす可能性があるため、リセット前に設定項目を確認してください。

システムの修復も試してみる価値があります。Windowsには、起動に問題が発生した場合に修復するツールが内蔵されています。修復ツールを使うことで、起動に関する問題が自動的に修正されることがあります。

システム修復の方法：スタートメニューから「設定」を開き、「回復」オプションを選択し、「PCのリセット」を選びます。この方法でデータのバックアップを取ることをお勧めします。

「NEC」のロゴが表示されたまま進まない問題は、再起動やセーフモードでの起動、ドライバーの更新、BIOS設定の確認、システム修復などの方法で解決できます。これらの方法を試し、問題が解消しない場合は、PCのサポートセンターに相談してさらに詳しい対策を取ることを検討してください。