Spotifyで新しいアカウントを作ろうとした際に「お客様のデバイスはプロキシまたはVPNに接続されているようです」というエラーが表示され、アカウント作成ができない場合があります。本記事では、VPNやプロキシを使用していないのに表示される場合の原因と解決策を解説します。
原因1:ネットワーク環境の影響
公共Wi-Fiや企業・学校のネットワークでは、IPアドレスやネットワーク構成によりSpotifyがVPN接続と誤認識することがあります。この場合、ルーター再起動や別のネットワーク(モバイル回線や自宅のWi-Fi)に切り替えて試すことで解決することがあります。
原因2:ブラウザやアプリのキャッシュ
使用中のブラウザやSpotifyアプリに保存された古いキャッシュやクッキーが原因で、VPNやプロキシの使用が誤検出される場合があります。ブラウザのキャッシュ削除や、Spotifyアプリの再インストールを行うと改善することがあります。
原因3:セキュリティソフトや拡張機能
一部のセキュリティソフトやブラウザ拡張機能(広告ブロックやプロキシ系拡張)が、SpotifyからVPN使用と認識される場合があります。これらを一時的に無効化してアカウント作成を試すと解決するケースがあります。
原因4:IPアドレスや位置情報の誤認識
インターネットプロバイダーやISP側で割り当てられたIPアドレスがVPNと誤認されることもあります。この場合は、ルーターの再起動や、モバイル回線に切り替えて試すのがおすすめです。
まとめ:解決手順のポイント
SpotifyのVPN・プロキシエラーは、必ずしも実際のVPN使用が原因とは限りません。解決のためには、別ネットワークで試す、ブラウザやアプリのキャッシュを削除する、セキュリティソフトや拡張機能を一時無効にする、ルーター再起動を試す、といった順序で対応するとスムーズです。これらの手順で多くの場合アカウント作成が可能になります。


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