「Your device ran into a problem and needs to restart.」で再起動する原因は?ゲーム中にブルースクリーンが発生する時の確認ポイントと対処法

パソコン

Windowsパソコンで突然「Your device ran into a problem and needs to restart.」と表示され、自動的に再起動してしまう症状は、いわゆるブルースクリーン(BSOD)と呼ばれるエラーの一種です。特に高負荷がかかるゲーム中に発生する場合、GPU・メモリ・電源・熱暴走など複数の原因が関係しているケースがあります。

Forza Horizonのような高性能グラフィックを使用するゲームでは、通常の作業では問題が出なくても、ゲーム中だけ不安定になることがあります。この記事では、Windowsでブルースクリーンが発生する主な原因や、ゲーム中に再起動する場合の確認ポイント、実際に改善につながりやすい対処法をわかりやすく解説します。

ゲーム中のブルースクリーンで多い原因

ゲーム中だけPCが再起動する場合、単なるWindows不具合ではなく、ハードウェア負荷が関係していることが少なくありません。

特に以下はよくある原因です。

原因 症状例
GPUドライバ不具合 ゲーム開始後にクラッシュ
CPUやGPUの高温 長時間プレイ後に再起動
メモリ不良 エラーコードが毎回変わる
電源不足・劣化 高負荷時のみ突然落ちる
オーバークロック設定 ベンチマーク中に停止

i9-11900KとRTX3070Tiの組み合わせは高性能ですが、その分消費電力や発熱も大きく、冷却や電源品質が重要になります。

まず確認したいブルースクリーンのエラーコード

ブルースクリーンが発生した際には、画面下部にエラーコードが表示されることがあります。

例えば以下のようなコードがあります。

  • IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
  • MEMORY_MANAGEMENT
  • VIDEO_TDR_FAILURE
  • KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE

これらのコードによって、原因の方向性が変わります。

また、Windowsのイベントビューアーや「信頼性モニター」を確認すると、再起動直前のエラー内容を調べられる場合があります。

[参照] Microsoft 信頼性モニターの確認方法

GPUドライバ更新だけでは改善しないケースもある

グラフィックドライバ更新は基本的な対処ですが、最新版にすることで逆に不安定になるケースもあります。

特にゲーム向けドライバでは、特定タイトルとの相性問題が発生することがあります。

ドライバをクリーンインストールする

通常更新では古い設定が残る場合があります。

そのため、Display Driver Uninstaller(DDU)を使用して完全削除後に再インストールすると改善するケースがあります。

[参照] DDU(Display Driver Uninstaller)

安定版ドライバへ戻す

最新ドライバで問題が出る場合は、1〜2つ前の安定版へ戻すことで改善することもあります。

特にForza Horizonシリーズは、ドライバ相性が話題になることがあります。

CPU・GPU温度を確認する

高負荷ゲーム中の再起動では、熱暴走も非常に多い原因です。

i9-11900Kは発熱量が大きいCPUとして知られており、冷却不足だと高温状態になりやすい傾向があります。

確認したい温度目安

パーツ 目安温度
CPU 80〜90℃以上は要注意
GPU 85℃前後で不安定になる場合あり

温度確認にはHWMonitorやHWiNFOなどがよく使われます。

[参照] HWiNFO公式サイト

特に夏場やホコリが溜まっている環境では、冷却性能低下が起きやすいため、PC内部清掃も有効です。

メモリや電源ユニットも疑うべき理由

32GBメモリ搭載でも、メモリエラーが起きないとは限りません。

メモリ不良は、通常作業では問題なくても、ゲーム中の大量データ処理時だけ不安定になることがあります。

Windowsメモリ診断を試す

Windows標準機能でも簡易チェックが可能です。

「Windowsメモリ診断」と検索し、再起動して診断を実行できます。

電源ユニット不足・劣化

RTX3070Tiは消費電力が高く、電源ユニット品質が重要です。

例えば、古い650W電源や低品質電源では、高負荷時に瞬間的な電力不足が発生し、ブルースクリーンや強制再起動につながる場合があります。

ゲーム中のみ再起動する場合、電源関連トラブルは意外と多いポイントです。

BIOS設定やXMPが原因になることもある

自作PCやゲーミングPCでは、XMP設定や自動オーバークロックが有効になっている場合があります。

性能向上目的の設定でも、環境によっては不安定化するケースがあります。

  • XMPをOFFにする
  • CPU自動OCを無効化
  • BIOS更新を確認する

特に11世代Intel環境では、BIOS更新による安定性改善が行われているマザーボードもあります。

まとめ

「Your device ran into a problem and needs to restart.」というブルースクリーンは、Windows Updateやドライバ更新だけでは改善しないケースも多くあります。

特にゲーム中に発生する場合は、GPUドライバ・温度・電源・メモリ・BIOS設定など、高負荷時特有の原因を順番に確認することが重要です。

まずはエラーコード確認、温度監視、メモリ診断、電源容量確認などを行い、原因を切り分けていくことで、安定動作につながる可能性があります。

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