Windowsパソコンの電源を入れたあと、Firmware Updateが途中で止まり再起動を繰り返す症状は、BIOSやUEFIの更新処理が正常に完了していない場合に発生することがあります。特にHP製パソコンでは、ファームウェア更新中の電源状態や更新ファイルの問題によって起動ループになるケースがあります。
この記事では、HP ProDeskシリーズなどでFirmware Updateが50％付近から進まず再起動を繰り返す場合に考えられる原因と、安全に復旧するための確認方法を解説します。
Firmware Update 50％で再起動を繰り返す原因
Firmware Updateとは、パソコン内部のBIOSやUEFIなど、ハードウェアを制御する重要なプログラムを更新する処理です。Windowsの更新とは異なり、途中で失敗すると正常に起動できなくなる場合があります。
HP ProDesk 400 G6 SFのような法人向けパソコンでは、管理機能やセキュリティ強化のためBIOSアップデートが行われることがあります。
主な原因としては以下のようなものがあります。
- BIOSアップデートファイルの破損
- 更新途中での電源断や強制終了
- BIOS設定やCMOS情報の不整合
- 接続しているUSB機器などによる起動エラー
- BIOS自体の更新失敗
まず試したい基本的な対処方法
Firmware Update中に再起動を繰り返している場合でも、すぐに電源を切るのは避けた方が安全です。BIOS更新処理が裏で進んでいる可能性があります。
ただし、何時間待っても50％付近から変化しない場合は、以下の手順を試します。
- パソコンの電源ボタンを長押しして完全に電源を切る
- 電源ケーブルを抜く
- USBメモリや外付けHDDなど不要な機器をすべて外す
- 数分待ってから電源を入れる
例えば、USBメモリが接続されたままだと、BIOS更新後の起動確認時に別のデバイスを読み込もうとして正常起動できないことがあります。
HPパソコンでBIOSを復旧する方法
HP製パソコンには、BIOS破損時に復旧するための機能が搭載されている場合があります。代表的な方法が「HP BIOS Recovery」です。
一般的には以下のような手順で復旧を試します。
- 電源を完全に切る
- キーボードのWindowsキーとBキーを押した状態で電源を入れる
- ビープ音が鳴るまでキーを押し続ける
- BIOS復旧画面が表示されたら指示に従う
機種によって操作方法は異なるため、HP公式サポートの機種別手順を確認することが重要です。
CMOSリセットで改善する場合もある
BIOS更新後に設定情報が不安定になっている場合、CMOSリセットによって改善することがあります。
CMOSリセットとは、マザーボードに保存されているBIOS設定を初期状態へ戻す作業です。
デスクトップ型のHP ProDeskでは内部のボタン電池を一時的に外す方法がありますが、パソコン内部を開ける必要があるため、保証期間中の場合や作業に不安がある場合は無理に行わない方が安全です。
Windowsが起動できない場合の確認ポイント
Firmware Updateのループでは、Windows自体ではなくBIOS段階で問題が起きていることがあります。そのため、Windowsの修復機能が表示されない場合でも異常とは限りません。
確認するポイントは以下です。
- HPロゴ画面までは表示されるか
- BIOS設定画面（F10キーなど）が開けるか
- ストレージ（SSDやHDD）が認識されているか
- エラーコードが表示されていないか
例えばF10キーでBIOS画面に入れる場合、マザーボード自体は動作している可能性が高く、BIOS復旧や設定確認で改善できる場合があります。
改善しない場合は修理やサポートも検討する
BIOS更新の途中で失敗した場合、最悪の場合はマザーボード側の復旧が必要になることがあります。
特に法人向けモデルのHP ProDeskは、企業利用を想定して保守サービスが用意されていることも多いため、無理な分解や繰り返しの強制終了より、メーカーサポートへ相談する方が安全です。
修理相談時には「HP ProDesk 400 G6 SF」「Windows 11使用」「Firmware Updateが50％で停止して再起動を繰り返す」と伝えると状況を説明しやすくなります。
まとめ：Firmware UpdateループはBIOS復旧を中心に確認する
HP ProDeskでFirmware Updateが50％から進まず再起動を繰り返す場合、原因はBIOS更新失敗や設定不整合である可能性があります。
まずは不要なUSB機器を外し、電源を完全に切ってから再起動を試します。改善しない場合はHP BIOS RecoveryやCMOSリセットなどを検討しましょう。
BIOSはパソコンの起動に関わる重要な部分なので、何度も強制終了を繰り返すより、復旧手順を確認しながら慎重に対応することが大切です。
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