Soundcore Space A40で着信音が鳴らない原因とGalaxy側の設定方法を解説

Soundcore Space A40は高性能なノイズキャンセリング機能を搭載した完全ワイヤレスイヤホンですが、Androidスマートフォンと接続した際に「音楽は聞こえるのに電話の着信音だけ鳴らない」というトラブルが発生することがあります。

この症状はイヤホンの故障ではなく、スマートフォン側のBluetooth設定や通話用プロファイルの設定が原因で起こるケースが多くあります。この記事では、GalaxyシリーズでSoundcore Space A40の着信音が鳴らない場合の確認ポイントと解決方法を詳しく紹介します。

Soundcore Space A40で音楽だけ聞こえて着信音が鳴らない原因

Bluetoothイヤホンには、音楽再生用の「メディア音声」と、電話通話用の「通話音声」という別々の接続設定があります。

Galaxy側でメディア音声だけが有効になっている場合、YouTubeや音楽アプリの音はイヤホンから流れますが、電話の着信通知や通話音声はスマートフォン本体から出ることがあります。

iPhoneでは自動的に設定されることが多いため、同じSoundcore Space A40を別の端末で試すと正常に動作する場合があります。

まずGalaxy側でSoundcore Space A40のBluetooth設定を確認します。

設定方法は以下の手順です。

ここで「通話」の項目がオフになっている場合、音楽は再生できても着信音や通話ではイヤホンが利用できません。

設定が正しくても、過去の接続情報が原因で通話機能だけ正常に認識されない場合があります。

その場合は、GalaxyからSoundcore Space A40の登録情報を削除して、もう一度ペアリングし直すことで改善することがあります。

具体的には、Bluetooth設定画面からSoundcore Space A40を「登録解除」または「ペアリング解除」し、イヤホンをケースに戻してから再度接続します。

Bluetooth設定以外にも、Galaxy本体の音量設定が原因の場合があります。

確認するポイントは以下の通りです。

特にGalaxyでは、メディア音量と着信音量が別々に管理されています。音楽が聞こえていても、着信音量が下がっていると通知音が鳴らないことがあります。

Soundcore Space A40は専用アプリ「Soundcore」を利用することで、イヤホンの詳細設定を変更できます。

アプリ内では、ファームウェア更新や接続設定を確認できます。イヤホンのソフトウェアが古い場合、スマートフォンとの接続動作が不安定になる可能性があります。

一度Soundcoreアプリを開き、イヤホンのファームウェアが最新版になっているか確認することもおすすめです。

Galaxyシリーズでは、バッテリー節約機能によってバックグラウンド動作が制限される場合があります。

Bluetoothイヤホンの接続管理やSoundcoreアプリの動作が制限されると、通知や着信関連の動作に影響することがあります。

改善しない場合は、「設定」からバッテリー関連の項目を確認し、Soundcoreアプリを省電力対象外に設定すると改善する場合があります。

基本的な設定を確認しても着信音が鳴らない場合は、以下の方法も試してください。

特にイヤホンを複数のスマートフォンで使用している場合、以前接続した端末の情報が残って接続が不安定になることがあります。

Soundcore Space A40でGalaxy接続時に音楽は聞こえるのに着信音が鳴らない場合、イヤホンの故障ではなくGalaxy側のBluetooth設定が原因である可能性が高いです。

まずはBluetooth設定で「通話」が有効になっているか確認し、改善しない場合はペアリング解除後の再接続やSoundcoreアプリの更新を試してください。

iPhoneでは正常に動作している場合、イヤホン自体は問題ない可能性が高いため、Galaxy側の設定を見直すことで解決できるケースが多くあります。