ドラム式洗濯機に水が溜まらない原因は？水が流れ続ける・洗いに進まない時の確認ポイント

ドラム式洗濯機を使っていると、「給水している音はするのに洗濯槽へ水が入らない」「水が流れ続けて洗い工程に進まない」といったトラブルが起こることがあります。特に10年前後使用している洗濯機では、給水経路や排水関連の部品に不具合が出るケースがあります。

水が洗濯槽に溜まらない場合、単純な給水弁の故障だけでなく、給水経路の詰まりや排水側の異常など複数の原因が考えられます。この記事では、ドラム式洗濯機で水が溜まらない時に考えられる原因と、自分で確認できるポイントについて解説します。

洗濯機に水が溜まらない時に考えられる主な原因

ドラム式洗濯機で給水しているのに洗い工程へ進まない場合、まず確認したいのは「水が洗濯槽まで届いているのか」「届いた水が排水されていないか」という点です。

正常な状態では、給水弁が開くことで水道から洗濯機内部へ水が入り、給水経路を通って洗濯槽へ流れ込みます。その後、必要な水量になると給水が止まり、洗い運転が始まります。

しかし、途中の部品に問題があると、水が少ししか入らない、水が別の場所へ流れる、給水音だけが続くといった症状が発生します。

普段とは違う給水音がする場合、給水経路のどこかで水の流れが制限されている可能性があります。

例えば、給水フィルターに水垢やゴミが詰まっていると、水の勢いが弱くなり、いつもと違う音になることがあります。

確認する場所としては、洗濯機本体へ接続している給水ホースの付け根部分にある給水フィルターがあります。ここにサビや砂、水垢などが溜まると給水量が低下します。

また、水道の蛇口が十分開いていない場合や、給水ホースが折れ曲がっている場合も同じような症状が出ることがあります。

給水しているのに洗濯槽へ水が溜まらず、そのまま流れてしまう場合は、排水側の問題も疑う必要があります。

代表的な原因の一つが「排水ホースの位置や取り付け状態」です。排水ホースが低い位置に設置されていたり、排水口との接続状態に問題があったりすると、給水した水がすぐ排出されることがあります。

この状態では洗濯機が水位を確認できず、いつまでも給水し続けるような動作になる場合があります。

例えば、引っ越し後や洗濯機を移動した後から発生した場合は、排水ホースの高さや接続状態を確認すると改善するケースがあります。

給水弁は水道から洗濯機内部へ水を取り込むための部品ですが、その前段階にも原因はあります。

給水弁より前で起こる代表的なトラブルには、以下のようなものがあります。

一方で、給水弁自体が故障すると、水が全く入らない、または少量しか入らないという症状が出ることがあります。

ホースが内部で外れている可能性もゼロではありませんが、ドラム式洗濯機内部の給水ホースは簡単に外れない構造になっているため、まずは外側から確認できる部分を調べることがおすすめです。

修理を依頼する前に、以下の項目を順番に確認すると原因を絞り込みやすくなります。