auひかり利用中に固定電話を解約してもネットは使える？影響や注意点を解説

auひかりを利用している家庭では、固定電話サービスも一緒に契約しているケースがあります。そのため、固定電話を解約するとインターネット回線まで使えなくなるのではないかと不安になる方も少なくありません。

この記事では、auひかりの固定電話サービスだけを解約した場合のインターネットへの影響や、解約前に確認しておきたいポイントについて詳しく解説します。

auひかりの固定電話を解約してもネット回線は基本的に利用できる

auひかりでは、インターネット通信サービスと固定電話サービスは別々の契約になっています。そのため、固定電話のみを解約しても、auひかりのインターネット回線自体が停止することは基本的にありません。

例えば、auひかりで「インターネット＋電話」のセット契約をしている場合、電話サービスだけを終了し、インターネット契約を継続するという利用方法が可能です。

ただし、固定電話の解約手続きとインターネット契約の変更手続きは別になる場合があるため、解約時には現在の契約内容を確認することが大切です。

固定電話を解約する場合に注意したいのが、月額料金やセット割引への影響です。auひかりでは、電話サービスを利用することで適用されている割引やキャンペーンがある場合があります。

例えば、固定電話の利用を条件にしている割引が適用されている場合、電話を解約すると月額料金が変わる可能性があります。

そのため、単純に電話料金がなくなるだけではなく、現在支払っている総額がどう変化するのかを確認してから手続きを行うことがおすすめです。

固定電話を解約すると、ホームゲートウェイなどの通信機器の利用状況が変わる場合があります。現在利用している機器がインターネット通信にも使用されている場合は、勝手に取り外さないよう注意しましょう。

例えば、電話機だけを外す場合は問題ありませんが、電話用と思っていた機器がインターネット接続にも関係しているケースがあります。

解約後にインターネットがつながらなくなった場合は、配線や機器の状態を確認し、必要に応じてauひかりのサポートへ相談すると安心です。

固定電話を解約する際、現在使用している電話番号を今後も使いたい場合は注意が必要です。解約後に番号が失われる可能性があるため、番号ポータビリティなどの手続きが必要になる場合があります。

例えば、長年使っている自宅の電話番号を携帯電話や別の電話サービスで利用したい場合、解約前に移行手続きが完了している必要があります。

電話番号を使わなくなるのか、今後も維持したいのかによって手続きが変わるため、解約前に目的を明確にしておきましょう。

近年では、スマートフォンの普及により固定電話を利用しない家庭も増えています。電話連絡の多くを携帯電話やインターネット通話で行うため、毎月の固定費削減を目的に解約するケースもあります。

特に、一人暮らしや若い世代の家庭では固定電話を設置していないことも珍しくありません。

一方で、仕事や行政手続き、家族との連絡などで固定電話番号が必要な場合もあるため、自分の利用状況に合わせて判断することが重要です。

固定電話を解約する前には、以下の項目を確認しておくとトラブルを防げます。

特に、一括払いにしている場合は請求内容が変化するため、解約後の料金について事前に確認しておくと安心です。

不明な点がある場合は、解約手続きを進める前にauひかりの窓口へ確認することで、インターネットが突然使えなくなるといったトラブルを防げます。

auひかりを利用している場合、固定電話サービスだけを解約しても、通常はインターネット通信に影響はありません。

ただし、料金割引の変更や機器設定、電話番号の扱いなど注意すべきポイントがあります。

固定電話をほとんど利用していない場合は解約による節約効果が期待できますが、手続きをする前に契約内容と解約後の料金を確認して、安心して変更を行うことが大切です。