Surface Pro 6を使用していると、壁紙が突然黒くなってしまったという問題が発生することがあります。以前は、風景画の壁紙が自動的に変わる設定になっていたのに、気づけば黒一色になってしまったというユーザーも多いようです。この記事では、この問題を解決する方法と、Windows 10とWindows 11のバージョン確認方法について説明します。
1. 壁紙が黒くなる原因と解決方法
壁紙が黒くなる問題は、設定やシステムの不具合が原因で発生することがあります。主に、システム設定がリセットされたり、アップデート後に壁紙が変更されてしまったりする場合が考えられます。
この問題を解決するためには、まず壁紙の設定を確認する必要があります。具体的な手順は以下の通りです。
- デスクトップで右クリックし、「個人設定」を選択。
- 「背景」セクションから、希望する壁紙を選択。
- もし壁紙が「スライドショー」設定になっていない場合、スライドショーを選択し、指定したフォルダから画像を選びます。
2. Windowsのバージョンを確認する方法
Surface Pro 6がWindows 10なのか11なのか、迷っている方も多いかもしれません。最新のモデルを購入した場合、Windows 10がインストールされていることが多いですが、後からアップグレードしている場合もあります。
Windowsのバージョンを確認する方法は簡単です。以下の手順で確認できます。
- 「スタートメニュー」をクリックし、「設定」を選択。
- 「システム」をクリックし、「バージョン情報」を選択。
- 「Windowsの仕様」セクションで、Windowsのバージョンを確認できます。
3. 壁紙が自動で変わらない場合の対処法
以前は風景画の壁紙が自動的に変わる設定になっていたのに、突然その機能が働かなくなった場合、設定に問題があるかもしれません。Windowsでは、壁紙のスライドショー機能を使って、自動的に壁紙を変更することができます。
スライドショー機能が無効になっている場合、以下の手順で再度有効にできます。
- 「設定」>「個人設定」>「背景」から、「スライドショー」を選択。
- スライドショー用のフォルダを指定して、複数の画像を選びます。
- 設定を保存すると、自動的に壁紙が切り替わるようになります。
4. システムのトラブルシューティング
壁紙の設定が正しく行われていても、依然として黒い画面が表示される場合、システムに何らかの不具合が発生している可能性があります。その場合、システムのトラブルシューティングを実行することをお勧めします。
トラブルシューティングの手順は次の通りです。
- 「スタートメニュー」>「設定」>「更新とセキュリティ」>「トラブルシューティング」を選択。
- 「追加のトラブルシューティングツール」を選択し、「Windowsのアップデート」や「ハードウェアとデバイス」などの問題を自動的に修正するツールを実行します。
まとめ
Surface Pro 6の壁紙が突然黒くなる問題は、設定の不具合やシステムの問題によって発生することがありますが、正しい設定を行うことで解決できることが多いです。また、Windowsのバージョンが10か11かを確認することで、システムの互換性やアップデートが関係しているかどうかも分かります。
壁紙が自動的に変わるように設定する方法や、トラブルシューティングの手順を試すことで、再びお気に入りの風景画が楽しめるようになるでしょう。
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