LINEの通話機能を使用しているときに、相手の声や自分の声が途切れることがあります。これは、ネットワークの問題や端末設定、アプリの不具合など、さまざまな原因が考えられます。この記事では、LINEの通話音声が途切れた場合のトラブルシューティング方法を詳しく解説し、Pixel 7やAndroid 15の設定で実行できる対策を紹介します。
LINE通話の音声が途切れる原因とは？
LINE通話中に音声が途切れる原因としては、主にインターネット接続の不安定さが挙げられます。Wi-Fiやモバイルデータの通信速度が低かったり、接続が不安定であったりすると、通話中に音声が途切れやすくなります。また、Bluetoothの接続やスマートフォンのハードウェアに問題がある場合も、同様の症状が発生することがあります。
さらに、OSのアップデート後に発生することもあります。特にAndroid 15へのアップデート後に通話品質に影響を与えるバグが発生することがあります。この場合、OSの設定を見直すことが解決策になることがあります。
通話中の音声が途切れたときに試すべき基本的な対策
LINEの通話音声が途切れる問題を解決するために、まずは基本的な対策を試すことが重要です。以下の方法を順番に試して、改善されるかを確認してみてください。
- LINEアプリを再起動してみる。
- LINEアプリを最新バージョンにアップデートする。
- スマホの再起動を行う。
- Wi-FiやBluetoothの接続をオフにする。
- 通話音量やマイクの設定を確認する。
これらの基本的な方法で改善が見られない場合、ネットワーク設定や端末設定に問題がある可能性があります。
Pixel 7とAndroid 15でのネットワーク設定を見直す
Pixel 7などのAndroid端末では、通信設定を見直すことで通話品質が改善することがあります。特に、MVNOの通信を利用している場合、通信速度や接続状況が不安定になることがあります。以下の設定を確認してみてください。
- Wi-Fiとモバイルデータの両方が安定しているか確認する。
- 設定から「モバイルネットワーク」や「Wi-Fiアシスト」の設定を見直す。
- APN設定を再確認し、必要に応じて修正する。
これらの設定を最適化することで、通話の途切れが改善されることがあります。
LINEの通話設定を確認する
LINEの通話設定にも音声品質に影響を与える要素が含まれています。LINEアプリの設定を見直すことで、音声が途切れる問題を解決できることがあります。
- LINEアプリ内で「設定」>「通話設定」>「音声品質」を確認し、適切な設定に変更する。
- 「通話中に画面を消さない設定」や「低データモード」を解除して、通話品質を向上させる。
これらの設定を確認して、LINEの通話品質を最適化することで、音声が途切れにくくなります。
まとめ
LINEの通話音声が途切れる問題は、ネットワークや端末設定の問題であることが多いです。基本的な対策として、LINEアプリの再起動や最新アップデート、スマホの再起動などを試すことが重要です。また、Pixel 7やAndroid 15の設定を見直し、通信環境やLINEアプリの設定を最適化することで、通話の品質が改善されることがあります。これらの対策を試して、問題が解決しない場合は、LINEのサポートに問い合わせることも検討しましょう。
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