PCでゲームをプレイ中に、青い画面（ブルースクリーン）が現れ、再起動がかかる問題に悩まされている方も多いかと思います。特に、モンスターハンターワイルズのようなグラフィックを多く使用するゲームでも快適に動作するはずの性能を持つPCでこの現象が発生するのは不安なことでしょう。この記事では、あなたのPCで発生している青い画面と再起動の原因と対処法について詳しく解説します。
青い画面（ブルースクリーン）の原因とは？
まず、PCがゲーム中に「: )」というマークとともに青い画面（ブルースクリーン）を表示し、再起動する原因として考えられるのは、ハードウェアやソフトウェアの問題です。具体的には以下の要因が考えられます。
- ドライバーの不具合：グラフィックカード（RTX4060）のドライバや、その他の周辺機器のドライバが最新ではない、もしくは正しくインストールされていない場合、ゲームの動作中にシステムが不安定になることがあります。
- メモリの問題：16GBのメモリ（16GB×2）は十分な容量ですが、メモリが破損していたり、誤設定があると、ゲームやアプリケーションの実行中にエラーが発生し、PCが再起動することがあります。
- 温度管理の問題：ゲーム中にPCの温度が過剰に上昇すると、システムが自動的にシャットダウンすることがあります。これにより、青い画面が表示される場合があります。
対処法：ハードウェアとソフトウェアの確認
次に、問題を解決するための具体的な対処法を紹介します。まずは、PCのハードウェアとソフトウェアを確認してみましょう。
- ドライバーの更新：グラフィックカード（RTX4060）のドライバやその他のデバイスドライバを最新のバージョンに更新してください。NVIDIAの公式ウェブサイトから最新のドライバをダウンロードし、インストールすることが重要です。
- メモリのチェック：Windowsには「メモリ診断ツール」があります。これを使ってメモリの問題をチェックしましょう。また、メモリの増設や交換も検討してみてください。
- システムの温度確認：PCの温度管理が適切か確認しましょう。温度が高すぎる場合、冷却システムの清掃や、追加の冷却ファンを設置することを検討してください。
ブルースクリーンエラーの詳細を確認する方法
エラーの詳細を確認するためには、ブルースクリーンが表示された際のエラーメッセージを確認することが有効です。Windowsの「イベントビューア」を使用して、エラーの原因となったイベントログを確認しましょう。ログには、エラーコードや関連する詳細情報が記録されています。
また、Windowsの設定で「システムの復元」を試すことも一つの方法です。これにより、PCが問題を引き起こす前の正常な状態に戻ることができます。
まとめ
ゲーム中に青い画面と再起動が頻繁に発生する原因としては、ドライバーの不具合やメモリ、温度管理の問題が考えられます。これらの問題を解決するためには、ドライバの更新、メモリのチェック、温度管理の改善などが必要です。また、エラーログを確認することで、より詳細な原因を把握することができます。これらの対処法を試しても問題が解決しない場合は、専門の修理業者に相談することを検討しましょう。
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