ES-W113ドラム式洗濯機の洗剤タンク漏れ問題とその対応方法

ES-W113のドラム式洗濯機で洗剤の自動投入タンクから液が漏れる問題について解説します。タンクに液が残った状態で持ち上げると漏れが発生する場合がありますが、どのような場合に漏れやすいのか、そして修理や対応方法についても触れています。

1. 洗剤タンクの漏れ問題について

ES-W113では、洗剤を自動で投入するシステムが搭載されていますが、タンクに洗剤が残った状態でタンクを持ち上げると液が漏れることがあります。通常、タンクには一定の残量が残ることがあり、それが原因でタンクを動かすと液が漏れることがあります。

漏れが発生する原因は、洗剤タンクの設置不良や、自動投入経路の汚れによる詰まり、または洗剤が過剰に残った場合などが考えられます。特に洗剤タンクを洗ったり移動させた際には、タンクの中に残った液が漏れやすくなることがあります。

コールセンターの担当者は「タンクから液が漏れることはない」と説明していますが、修理担当者からは「タンクに残っている液が漏れることがある」との指摘もありました。もし洗剤が漏れている場合は、洗剤タンクを掃除したり、自動投入経路の点検を行うことで改善される場合があります。

洗剤の減りが早い場合、タンクから漏れる洗剤が原因の可能性があります。洗剤タンクや自動投入経路の清掃を行い、洗剤の使用量を確認することが大切です。また、洗剤の種類や濃度が適切かどうかも見直すと良いでしょう。

ES-W113の洗剤タンクからの漏れや洗剤の減りが早い場合は、まずタンクや自動投入経路の清掃を試みましょう。それでも改善されない場合は、メーカーに連絡し、修理や点検を依頼することをお勧めします。保証期間内であれば、無償で修理を受けられる可能性があります。