OKI MICROLINE 8720SE2（ドットプリンター）で発生する「タンピョウ ヌキトリマチ ヨウシヲ ヌキトッテクダサイ」や「データ/ドウサホジチュウ ヨウシヲ セットシテクダサイ」のエラーについて、原因と解決方法を紹介します。これらのエラーが繰り返し発生する場合、どのように対応すべきかを確認しましょう。
エラー『タンピョウ ヌキトリマチ ヨウシヲ ヌキトッテクダサイ』の原因と対処法
このエラーは、プリンターが用紙を正しく取り込めていない、または用紙の位置が正しくない場合に表示されます。まずは、プリンターに用紙がきちんとセットされているか確認してください。
次に、用紙の種類やサイズがプリンターに設定されている内容と一致しているかも確認します。異なるサイズの用紙がセットされている場合、プリンターがエラーを出すことがあります。
エラー『データ/ドウサホジチュウ ヨウシヲ セットシテクダサイ』の原因と対処法
このエラーは、プリンターが用紙を吸い込んでいるものの、印刷が行われない場合に表示されます。通常、プリンターが用紙を吸い込んだ後に印刷を開始しますが、このエラーが出る場合は、内部の接続や設定に問題がある可能性があります。
まずは、プリンターの設定を確認し、用紙サイズや種類に誤設定がないかを再度確認します。また、プリンターのトレイに用紙が正しくセットされていることを確認し、プリンターの内部に異物がないかもチェックしてください。
繰り返し発生する場合の追加対策
1. **プリンターのリセット**: プリンターの電源を切り、数分間待ってから再起動してみてください。これにより、一時的なエラーがリセットされ、正常に動作する場合があります。
2. **プリンタードライバーの更新**: プリンターのドライバーが古い場合、正常に動作しないことがあります。OKIの公式サイトから最新のドライバーをダウンロードし、インストールしてください。
最終手段としての修理依頼
もし、これらの方法で解決しない場合、プリンター内部の部品に故障がある可能性があります。その場合は、OKIのサポートセンターに連絡し、修理を依頼することを検討しましょう。
まとめ
OKI MICROLINE 8720SE2の「タンピョウ ヌキトリマチ」や「データ/ドウサホジチュウ」エラーは、用紙の取り込みや設定の問題で発生することが多いです。エラーが繰り返し発生する場合は、設定や用紙の確認、プリンターのリセットを試してみてください。それでも解決しない場合は、ドライバーの更新や修理依頼を検討しましょう。
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