中古で購入したiPadの初期化ができない問題を解決する方法

中古で購入したiPadが「アカウントは管理されています」と表示され、初期化ができなくなって困っている方へ。特に「このiPadはTIERRA.COMによって監視および管理されています」という表示が出る場合、いくつかの原因が考えられます。この記事では、iPadの初期化方法と、この問題を解決するための手順をご紹介します。

iPadの初期化ができない理由とは？

iPadの「アカウントは管理されています」というメッセージが表示される原因は、主に以下の2つです。1つ目は、企業や教育機関が管理している端末である場合、設定で管理されている可能性が高いです。2つ目は、iCloudの「アクティベーションロック」が有効になっている場合です。このロックがかかっていると、端末の初期化ができません。

アクティベーションロックを解除する方法

iCloudアクティベーションロックが原因で初期化できない場合、前の所有者のApple IDとパスワードが必要です。もし前の所有者がわかる場合は、その人に連絡をして解除してもらう必要があります。もし連絡が取れない場合、Appleサポートに相談することができます。

企業や教育機関の管理下にある場合

「このiPadはTIERRA.COMによって監視および管理されています」と表示される場合、そのiPadは企業や教育機関の管理下にある可能性があります。企業や学校が端末を管理している場合、その管理者がiPadの設定をロックしているため、初期化ができません。管理者に連絡して解除してもらう必要があります。

初期化を試みる前に確認すること

iPadを初期化する前に、必ず以下の項目を確認しておきましょう。1つ目は、Apple IDとパスワードがわかるかどうかです。2つ目は、iCloudアクティベーションロックがかかっているかもしれないので、その場合は前述の方法で解除します。3つ目は、購入したショップに再度問い合わせることです。

まとめ

中古のiPadで「アカウントは管理されています」と表示された場合、主にアクティベーションロックや企業・教育機関の管理下であることが考えられます。これらを解除するためには、前の所有者や管理者に連絡を取ることが必要です。それでも解決しない場合は、Appleサポートに相談しましょう。もしiPadを手放したい場合は、初期化を試みる前にこれらのステップを確認してください。