ルーターを買い替えたあと、パソコンやスマホは問題なく新しいWi-Fiに繋がるのに、プリンターだけ接続できないというトラブルはよく起こります。CANON G3370も例外ではなく、設定方法や環境によっては再接続に失敗することがあります。本記事では、暗号化キーを入力しても接続できない場合に確認したいポイントを、順番に分かりやすく整理します。
ルーター買い替え後はプリンターの再設定が必須
新しいルーターに変更すると、SSID（Wi-Fi名）や暗号化方式が以前と変わるため、プリンターは自動では接続されません。
そのため、CANON G3370では一度Wi-Fi設定をリセットしてから再設定する必要があります。
まず試したい基本のリセット操作
プリンター本体に古いWi-Fi情報が残っていると、新しい暗号化キーを入力しても失敗することがあります。
本体の無線設定を初期化し、その後あらためて新しいWi-Fiを設定することで、接続できるケースが非常に多いです。
2.4GHzと5GHzの違いに注意
新しいルーターでは、2.4GHzと5GHzのWi-Fiが同時に出ていることが一般的です。CANON G3370は2.4GHzのみ対応しています。
スマホやPCが5GHzに繋がっている状態で設定を進めると、プリンターが見つからない原因になります。
PCから設定する場合の確認ポイント
PCから設定する場合、プリンターが一時的にUSB接続を求められることがあります。この手順を飛ばすと、途中で接続が止まることがあります。
また、Wi-Fiの暗号化キーは大文字・小文字・記号を正確に入力することが重要です。
スマホアプリを使った設定も有効
Canonの公式アプリを使うと、画面の指示に従うだけで設定できるため、入力ミスが減ります。
特に設定に慣れていない場合は、アプリ経由の再設定が分かりやすい方法です。
それでも繋がらない場合に考えられる原因
ルーター側でMACアドレス制限が有効になっていると、新しい機器は接続できません。
また、暗号化方式がWPA3専用になっている場合、プリンターが非対応で接続できないこともあります。
まとめ：多くはリセットと周波数設定で解決する
CANON G3370が新しいWi-Fiに繋がらない原因の多くは、古い設定の残存や2.4GHz／5GHzの不一致です。
プリンターのWi-Fi設定を初期化し、2.4GHzに接続した状態で再設定することで解決するケースがほとんどです。順番に確認すれば、慌てなくても復旧できるトラブルと言えるでしょう。
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