AppleCare+でiPhoneのバッテリー交換は無料になる？最大容量64％の場合の条件と手続き方法を解説

iPhoneのバッテリー最大容量が大きく低下すると、交換が必要か気になる方も多いでしょう。特にAppleCare+に加入している場合、条件を満たせばバッテリー交換を無料で受けられる可能性があります。

ただし、AppleCare+には複数のプランがあり、バッテリー交換の対象条件や修理を依頼できる場所について分かりにくい部分もあります。

この記事では、AppleCare+ 盗難・紛失プランに加入している場合のバッテリー交換条件、最大容量64％のiPhoneが無料交換対象になるか、ソフトバンクで対応できるのか、保証期間終了後について詳しく解説します。

AppleCare+加入中ならiPhoneのバッテリー交換は無料になる条件

AppleCare+では、iPhoneのバッテリー容量が本来の容量の80％未満になった場合、バッテリーサービスを無償で受けられる仕組みがあります。

そのため、iPhoneの最大容量が64％まで低下している場合は、一般的には無料バッテリー交換の条件を満たす可能性が高いです。

ただし、実際の交換可否はApple側で端末の状態を確認して判断されます。バッテリー以外の故障や水濡れなどがある場合は、別途修理費用が発生することがあります。

AppleCare+には通常プランと盗難・紛失プランがありますが、盗難・紛失プランでもAppleCare+の修理サービスやバッテリーサービスの対象になります。

盗難・紛失プランは、iPhoneをなくした場合や盗難された場合の補償が追加されたプランであり、通常のAppleCare+のサービス内容も利用できます。

そのため、有効期限内でバッテリー最大容量が80％未満になっている場合は、盗難・紛失プラン加入中でもバッテリー交換を相談できます。

ソフトバンクで購入したiPhoneであっても、AppleCare+のバッテリー交換はソフトバンク店舗で必ず対応してもらえるとは限りません。

AppleCare+の修理サービスは、Apple StoreやApple正規サービスプロバイダで受けるのが一般的です。ソフトバンクショップでも修理受付を行っている場合がありますが、店舗によって対応内容が異なります。

確実に対応してもらいたい場合は、事前にAppleサポートや修理受付可能な店舗へ予約確認をしてから持ち込むと安心です。

バッテリー交換を依頼する前に、いくつか準備しておくと手続きがスムーズになります。

例えば修理受付時には本人確認や端末設定の確認が必要になる場合があります。Apple IDの情報が分からないと手続きが進まないこともあるため、事前確認がおすすめです。

AppleCare+は契約している期間のみ有効で、表示されている有効期限を過ぎるとAppleCare+による修理サービスやバッテリー交換サービスは利用できなくなります。

例えば2028年まで有効と表示されている場合、基本的には2028年の保証終了日まではAppleCare+のサービスを利用できますが、それ以降は通常のApple製品保証や有償修理での対応になります。

AppleCare+の契約状況や終了日は、iPhoneの設定アプリやAppleサポートから確認できます。期限が近づいた場合は、延長可能な契約かどうか確認しておくとよいでしょう。

AppleCare+を利用してバッテリー交換をする場合は、AppleサポートアプリやApple公式サイトから修理予約を行う方法が便利です。

事前に端末情報を確認してもらえるため、店舗へ行ってから対応できないという状況を避けやすくなります。

また、配送修理を利用できる場合もあるため、近くにApple Storeや正規サービス店がない場合でも対応方法を選べます。

AppleCare+盗難・紛失プランに加入しているiPhoneで、バッテリー最大容量が64％まで低下している場合は、無料バッテリー交換の条件を満たす可能性があります。

ただし最終的な判断はAppleによる端末確認が必要です。ソフトバンクで購入したiPhoneでも、Apple Storeや正規サービスプロバイダなどでAppleCare+のサービスを利用できます。

保証期限内に適切な手続きを行えば、バッテリー交換によってiPhoneを快適に使い続けられる可能性があります。まずはAppleサポートなどで契約状況と修理受付場所を確認してみましょう。