ドコモオンラインショップでスマホを購入する際、必ずしも手持ちのスマホだけで手続きをする必要はありません。スマホの動作が不安定だったり、画面を切り替えると入力途中の状態に戻ってしまったりする場合でも、パソコンを利用して申込みを進めることができます。この記事では、パソコンからドコモオンラインショップを利用する方法や、dアカウント認証などで必要になる準備について解説します。
ドコモオンラインショップはパソコンから申込みできる
ドコモオンラインショップはスマートフォンだけでなく、パソコンのブラウザからも利用できます。そのため、現在使用しているスマホの性能が原因で手続きが進まない場合は、パソコンを使って申込みを行う方法があります。
例えば、自宅のパソコンがない場合でも、インターネットカフェなどにあるパソコンを利用して手続きを進めること自体は可能です。ただし、個人情報を入力する手続きになるため、利用環境には注意が必要です。
オンライン申込みでは、購入者本人の情報や支払い情報、連絡先などが必要になります。パソコンはあくまで手続きを操作する端末として利用し、本人確認やメール認証は自分のスマホで行うことができます。
dアカウント作成やメール認証はスマホ以外でも対応できる
dアカウントの作成では、メールアドレスの入力後に認証メールを受け取り、メール内のURLから手続きを続ける流れがあります。このような作業は、操作する端末とメールを受け取る端末が別でも問題ありません。
例えば、ネットカフェのパソコンでdアカウント作成画面を開き、自分のスマホで届いたメールを確認して認証URLを開くという方法でも手続きを進められます。
ただし、認証後にブラウザへ戻る必要がある場合は、どの端末で操作しているかを確認しながら進めることが大切です。途中で画面を閉じたり、別のアカウントでログインしたりすると手続きがやり直しになる場合があります。
ネットカフェのパソコンで申込みする時の注意点
ネットカフェなどの共有パソコンを利用する場合は、セキュリティ面に十分注意しましょう。スマホの購入手続きでは住所や電話番号、支払い情報などの個人情報を入力するためです。
- ブラウザにパスワードを保存しない
- 利用後は必ずログアウトする
- 入力した情報が残っていないか確認する
- クレジットカード情報などを入力する場合は周囲に注意する
特に「次回から自動ログイン」などの設定が表示された場合は、共有パソコンでは利用しないようにしましょう。
可能であれば、自宅や信頼できる場所のパソコンを使う方が安全です。ネットカフェを利用する場合は、手続き終了後のログアウトや履歴削除を忘れないようにしましょう。
オンライン申込み前に準備しておくもの
ドコモオンラインショップでスムーズに手続きを進めるためには、事前に必要なものを準備しておくことが大切です。
| 必要なもの | 内容 |
|---|---|
| dアカウント | ログインや各種手続きに使用 |
| メールアドレス | 認証メールの受信に使用 |
| 本人確認書類 | 契約内容によって必要 |
| 支払い情報 | クレジットカードなど |
| 現在利用しているスマホ | メール確認や認証に使用 |
また、現在のスマホが古く動作が不安定な場合でも、メール受信や認証コード確認だけできれば問題ないケースもあります。
事前にdアカウントのログイン情報や登録メールアドレスを確認しておくと、申込み途中で困る可能性を減らせます。
ショップでの申込みとオンライン申込みの違い
ドコモショップではスタッフに相談しながら手続きできますが、予約や営業時間の制限があります。一方、オンラインショップは時間を選ばず申込みできる点がメリットです。
スマホ操作が苦手な場合でも、パソコン画面の方が文字が大きく入力しやすいため、オンライン申込みが進めやすくなることもあります。
例えば、スマホではメール確認のために別画面へ移動すると入力内容が消えてしまう場合でも、パソコンならブラウザで申込み画面を開いたままスマホでメール確認ができるため、作業しやすくなります。
まとめ｜ドコモオンライン申込みはパソコン利用でも問題なく進められる
ドコモオンラインショップの申込みは、スマホだけでなくパソコンからも行うことができます。現在使用しているスマホの性能によって手続きが進まない場合は、パソコンを利用する方法が有効です。
ネットカフェなどのパソコンを利用する場合でも、自分のメールアドレスやスマホを使って認証することは可能ですが、個人情報を扱うためセキュリティ対策を忘れないようにしましょう。
必要な情報を準備し、ログアウトなどの注意点を守れば、オンラインで新しいスマホを購入する手続きをスムーズに進めることができます。
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