ワイヤレスヘッドホンを接続していると、着信音はヘッドホンから聞こえるのに、スマホ側に着信画面が表示されないことがあります。特にAndroidスマートフォンでは、Bluetooth機器の設定や通知権限、電話アプリの設定などが原因で発生する場合があります。
この記事では、Pixel 9aとAnkerのワイヤレスヘッドホンなどを使用している場合に、着信画面が表示されない原因や確認すべき設定について詳しく解説します。
ワイヤレスヘッドホンに着信するのにスマホ画面が出ない原因
Bluetoothヘッドホンは、スマホから送られる通話通知を受け取って着信音を鳴らします。そのため、ヘッドホン側が正常でも、スマホ側の通知表示が制限されていると着信画面だけ表示されないことがあります。
主な原因としては、電話アプリの通知設定がオフになっている、ロック画面への通知表示が許可されていない、Bluetoothの通話設定が正常に動作していないなどが考えられます。
例えば、ヘッドホンから着信音だけ聞こえる状態は、Bluetooth接続自体は成功しているものの、スマホ側の着信通知表示に問題があるケースが多くあります。
Pixel 9aの通知設定を確認する
まず確認したいのは、電話アプリの通知設定です。着信画面を表示するには、電話アプリが通知を表示できる状態になっている必要があります。
- 設定アプリを開く
- 「通知」を選択する
- 「アプリの通知」から電話アプリを確認する
- 着信通知がオンになっているか確認する
また、ロック画面で通知を表示しない設定になっている場合もあります。「ロック画面上の通知」などの項目で、着信通知が表示される設定になっているか確認してください。
特にAndroidでは、アップデート後に通知設定が変更されることがあります。以前は問題なく使えていた場合でも、一度設定を見直すことが有効です。
Ankerワイヤレスヘッドホン側のBluetooth設定を確認する
Ankerのワイヤレスヘッドホンでは、音楽再生だけでなく通話用のBluetooth接続も利用します。Bluetooth設定で「電話の音声」が有効になっているか確認してください。
確認方法は以下の通りです。
- 設定から「接続済みのデバイス」を開く
- 接続中のAnkerヘッドホンを選択する
- 「電話の音声」がオンになっているか確認する
もし「メディア音声」だけが有効で「電話の音声」が無効になっている場合、着信通知や通話機能が正常に動作しないことがあります。
Bluetooth接続を一度解除して再設定する
Bluetooth機器は、長期間接続していると設定情報の不一致が起こることがあります。着信表示の不具合が続く場合は、一度ペアリングを削除して再接続すると改善する場合があります。
手順は以下の通りです。
- Pixel 9aのBluetooth設定を開く
- Ankerヘッドホンの登録を削除する
- ヘッドホンをリセットする
- 再度ペアリングする
例えば、スマホを機種変更した後やAndroidの大型アップデート後に発生した不具合は、Bluetoothの再登録で解決することがあります。
電話アプリやAndroidシステムの更新を確認する
Pixelシリーズでは、Android本体やGoogle関連アプリの更新によってBluetoothや通知動作が改善されることがあります。
以下の項目を確認してください。
- Android OSが最新状態か確認する
- Google電話アプリを更新する
- Pixel 9aを再起動する
一時的なシステムエラーの場合、再起動だけで着信表示が戻ることもあります。
改善しない場合に試したい対策
設定を確認しても改善しない場合は、別のBluetooth機器で同じ症状が発生するか確認すると原因を切り分けできます。
別のイヤホンでは正常に着信画面が表示される場合、Ankerヘッドホン側の設定やファームウェアが原因の可能性があります。逆に、どのBluetooth機器でも同じ症状が出る場合はPixel 9a側の設定を確認する必要があります。
また、ケースや省電力設定によってバックグラウンド動作が制限され、通知表示に影響する場合もあります。
まとめ
Pixel 9aでワイヤレスヘッドホンから着信音は聞こえるのにスマホ画面が表示されない場合、Bluetooth接続そのものではなく通知設定や電話アプリ設定が原因であることが多いです。
まずは電話アプリの通知、ロック画面表示、Bluetoothの「電話の音声」設定を確認し、改善しない場合はペアリングのやり直しやシステム更新を試すと効果的です。
ワイヤレスヘッドホンは便利な一方、スマホ側の設定との組み合わせで動作が変わるため、接続状態だけでなく通知関連の設定まで確認することが快適に使うポイントです。


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