auから楽天モバイルへキャリア変更をする場合、機種変更も同時に行う人は多くいます。その際に気になるのが、これまで使っていたau関連アプリはどうなるのか、電話番号やメールアドレスをそのまま使えるのかという点です。この記事では、auから楽天モバイルへ乗り換える時のアプリの扱いや、電話番号・メールアドレスを維持する方法、新しいスマートフォンへ移行する際のポイントについて解説します。
auから楽天モバイルへ乗り換えるとauアプリはどうなる？
auから楽天モバイルへ変更しても、スマートフォンに入っているau関連アプリが自動的にすべて消えるわけではありません。基本的には端末内に残りますが、au回線契約が終了すると一部のサービスは利用できなくなる場合があります。
例えば、au PAY、My au、auメールなどはauの契約状況と連動しているため、楽天モバイルへ変更後は利用方法が変わったり、一部機能が使えなくなったりする可能性があります。
一方で、GoogleマップやLINE、写真アプリなど、通信会社とは関係なく使えるアプリは、そのまま利用できます。
楽天モバイルへ変更後は楽天関連アプリを使うことになる
楽天モバイルへ乗り換えると、楽天モバイルのサービスを管理するためのアプリを利用することになります。代表的なものとして、契約内容やデータ利用量を確認できる楽天モバイル専用アプリがあります。
楽天モバイルのアプリでは、毎月のデータ使用量、料金、契約情報などを確認できます。au時代にMy auで料金や契約内容を確認していたのと同じような役割を持つアプリです。
例えば、今までauのアプリで通信量を確認していた場合、乗り換え後は楽天モバイルのアプリを開いて利用状況を確認する形になります。
電話番号はそのまま引き継げるのか
現在利用している電話番号は、条件を満たせば楽天モバイルへそのまま引き継ぐことができます。これはMNP（携帯電話番号ポータビリティ）という仕組みによるものです。
MNPを利用すれば、auで使っていた電話番号を楽天モバイルでも継続して利用できます。友人や家族、仕事関係者へ新しい番号を知らせる必要がないため便利です。
例えば、長年同じ電話番号を使っている場合でも、MNP手続きを行えば楽天モバイルへ変更後も同じ番号で電話やSMSを利用できます。
auメールアドレスはそのまま使える？
電話番号とは異なり、auで利用していたメールアドレスは注意が必要です。以前は携帯会社を変更するとキャリアメールが使えなくなるケースが一般的でした。
現在は、auのメールアドレスを継続利用できる「メール持ち運びサービス」が提供されています。ただし、利用には申し込みや料金が必要になる場合があります。
例えば、銀行や通販サイト、各種サービスの登録メールアドレスをauメールにしている場合は、乗り換え前にGmailなどのフリーメールへ変更しておくと安心です。
機種変更を同時にする場合のデータ移行
auから楽天モバイルへ変更する時に新しいスマートフォンへ機種変更する場合は、データ移行の準備が必要です。
移行する主なデータには、連絡先、写真、動画、LINEのトーク履歴、アプリのログイン情報などがあります。事前にバックアップを取っておくことで、乗り換え後もスムーズに利用できます。
例えば、古いスマートフォンから新しい端末へGoogleアカウントやApple IDを使ってデータを移行すると、アプリの再設定や写真の復元が簡単になります。
乗り換え前に整理しておきたいauアプリ
乗り換え前には、現在利用しているau関連アプリを確認しておくと安心です。不要なアプリは削除し、必要なサービスだけを整理すると新しい端末を快適に使えます。
特に確認したいものは、au PAY、My au、auメール、各種auスマートパス関連アプリなどです。利用中のサービスがある場合は、移行方法を確認しておきましょう。
例えば、au PAYを利用している場合、楽天モバイルへ変更してもau PAY自体は利用できますが、携帯料金との合算払いなど一部サービスは利用条件が変わる可能性があります。
楽天モバイルへ変更するメリット
楽天モバイルへの変更には、料金プランの見直しや楽天サービスとの連携などのメリットがあります。データ利用量に応じた料金体系を魅力に感じて乗り換える人も多くいます。
また、楽天市場など楽天のサービスを普段から利用している場合、ポイントサービスとの相性が良い点も特徴です。
例えば、スマートフォン料金を抑えながら楽天ポイントも活用したい人にとって、楽天モバイルへの変更は選択肢の一つになります。
まとめ
auから楽天モバイルへキャリア変更する場合、au関連アプリは自動的に楽天用へ変わるわけではありません。不要になったアプリは削除し、楽天モバイルのサービスに対応したアプリを新しく利用する形になります。
電話番号はMNPを利用すればそのまま引き継ぐことができ、メールアドレスもサービスを利用すれば継続できる場合があります。ただし、事前確認や手続きが必要です。
機種変更も同時に行う場合は、データ移行や各サービスのログイン情報を準備しておくことで、乗り換え後も快適にスマートフォンを利用できます。
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