AndroidスマホからCanonのプリンターへ印刷していたのに、突然印刷できなくなるトラブルは珍しくありません。特に「印刷スプーラー PDFをブロックしました」といった表示が出る場合、プリンターやアプリだけではなく、Android側の印刷サービスや権限設定が原因になっている可能性があります。
この記事では、Google PixelなどのAndroidスマホでCanonアプリから印刷できなくなった場合の原因や、キャッシュ削除以外に確認すべき設定、再び印刷できるようにするための具体的な対処方法を解説します。
Canonアプリで急に印刷できなくなる主な原因
今まで正常に印刷できていた場合、プリンター本体の故障よりもスマホ側の設定変更やシステム更新が原因であることが多くあります。
Androidでは、印刷処理を「印刷スプーラー」というシステムサービスが担当しています。このサービスに問題が起きると、Canonの印刷アプリが正常でも印刷データをプリンターへ送れなくなることがあります。
また、Androidのアップデート後やアプリ更新後に、以前許可していた権限が変更されることで印刷できなくなるケースもあります。
「印刷スプーラー PDFをブロックしました」と表示される理由
印刷スプーラーは、スマホから送られる印刷データを一時的に管理するAndroid標準機能です。
この機能が停止していたり、保存データに問題が発生していたりすると、印刷処理が途中で止まります。
例えば、印刷途中で通信が切れた場合や、以前の印刷ジョブが残ったままになっている場合、新しい印刷データを処理できなくなることがあります。
Android側の印刷スプーラーをリセットする方法
Canonアプリのキャッシュを削除しても改善しない場合は、Androidの印刷サービスを確認します。
以下の手順で印刷スプーラーのデータを削除してリセットしてみてください。
- Androidスマホの「設定」を開く
- 「アプリ」または「アプリと通知」を選択する
- 「システムアプリを表示」を有効にする
- 「印刷スプーラー」を探す
- 「ストレージとキャッシュ」を開く
- キャッシュ削除とデータ削除を実行する
その後、スマホを再起動してからCanonアプリで再度印刷を試します。
Canonプリンターとの接続を確認する
スマホとプリンターが同じWi-Fiネットワークに接続されているか確認することも重要です。
例えば、スマホが自宅Wi-Fiではなくモバイル通信や別のWi-Fiへ接続されている場合、Canonプリンターを認識できないことがあります。
また、ルーターの再起動によってネットワーク機器同士の通信が正常に戻る場合もあります。
Canon PRINTアプリの設定を確認する
Canonの印刷アプリでは、プリンター登録情報に問題があると印刷できない場合があります。
一度登録済みプリンターを削除し、再度プリンター検索から追加し直すことで改善することがあります。
具体的には、アプリ内のプリンター設定から対象機種を削除し、同じWi-Fi環境でプリンターを再検出してください。
Androidスマホの権限設定を確認する
最近のAndroidでは、アプリごとに通信や周辺機器へのアクセス権限が細かく管理されています。
Canonアプリに必要な権限が許可されていない場合、プリンター検索や印刷処理が正常に動作しないことがあります。
確認する項目としては、以下があります。
- 近くのデバイスへのアクセス許可
- Wi-Fiやネットワーク通信の許可
- ファイルや写真へのアクセス許可
特にAndroidの大型アップデート後は、以前許可していた設定が変更されている場合があります。
プリンター本体側で確認するポイント
スマホ側に問題がなさそうな場合は、プリンター本体の状態も確認します。
プリンターの電源を一度切り、数十秒待ってから再起動すると、内部の通信状態がリセットされることがあります。
また、用紙切れやエラー表示がないか、Wi-Fi接続状態が正常かも確認してください。
それでも印刷できない場合の対処方法
すべて確認しても改善しない場合は、Canonアプリを一度アンインストールして再インストールする方法があります。
アプリを入れ直すことで、破損した設定ファイルや古いデータが削除され、正常に動作する場合があります。
また、AndroidやCanonアプリが最新版になっているか確認することも大切です。
まとめ
AndroidスマホからCanonプリンターへ急に印刷できなくなった場合、「印刷スプーラー PDFをブロックしました」という表示は、Android側の印刷サービスに問題が発生している可能性があります。
まずは印刷スプーラーのリセット、Wi-Fi接続確認、Canonアプリのプリンター再登録、権限設定の確認を順番に試すと解決しやすくなります。
キャッシュ削除や再設定だけで直らない場合でも、スマホ・アプリ・プリンターのどこに原因があるかを一つずつ確認することで、再び印刷できる状態へ戻せる可能性があります。


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