東芝の洗濯機AW-7GM2で、脱水まで進んだのにすぐ停止してすすぎに戻る、または「かたより」エラーが表示されるという症状は、比較的よくあるトラブルのひとつです。洗濯物を減らしても改善しない場合、衣類の入れ方以外にも本体側の原因が隠れている可能性があります。この記事では、AW-7GM2で脱水できない時に確認したいポイント、故障の可能性、修理費用の目安について詳しく解説します。
東芝AW-7GM2で脱水できずすすぎに戻る原因
洗濯機は脱水時に高速回転するため、内部の洗濯槽のバランスが崩れていると安全装置が働き、自動的に停止してすすぎへ戻ることがあります。
一見すると「かたより」と表示されるため、洗濯物だけが原因と思われがちですが、何度調整しても改善しない場合は別の原因も考えられます。
主な原因としては以下のようなものがあります。
- 洗濯物が片側に寄っている
- 洗濯槽内部に水が残っている
- 洗濯機本体の設置が水平ではない
- 排水部分に異常がある
- 脱水時の振動を検知する部品の不具合
- モーターや制御基板の故障
まず自分で確認できる対処方法
修理を依頼する前に、いくつか簡単に確認できるポイントがあります。
最初に試したいのは、洗濯槽の中を空にして脱水運転だけを行う方法です。空の状態でも脱水が止まる場合は、衣類のかたよりではなく洗濯機本体側の問題である可能性が高くなります。
また、以下の点も確認してみてください。
- 洗濯機が床の上でガタついていないか確認する
- 排水ホースが折れたり詰まったりしていないか確認する
- 洗濯槽の中に異物が挟まっていないか確認する
- 電源プラグを抜いて数分待ってから再起動する
例えば、洗濯機の足が少し浮いているだけでも、脱水時の振動を異常として検知し、かたよりエラーになる場合があります。
2回目の洗濯だけ脱水できない場合に考えられること
朝一番の洗濯は正常に終了したのに、2回目でエラーになったというケースでは、いくつかの原因が考えられます。
連続使用によって洗濯機内部の状態が変化し、排水や回転制御に問題が出る場合があります。特に、1回目の洗濯で大量の水や糸くずが流れた後に排水経路が詰まりかけると、次の脱水で異常が発生することがあります。
また、部品の劣化による不具合の場合、最初は正常に動いていても使用中に症状が出ることがあります。
東芝AW-7GM2の修理費用の目安
洗濯機の修理費用は、故障している部品によって大きく変わります。
| 故障内容 | 修理費用の目安 |
|---|---|
| 排水系統の詰まり・調整 | 8,000円～15,000円程度 |
| センサーや部品交換 | 10,000円～25,000円程度 |
| モーター関連の修理 | 20,000円～40,000円程度 |
| 制御基板交換 | 20,000円～35,000円程度 |
AW-7GM2は家庭用縦型洗濯機のため、比較的修理対応しやすい機種ですが、購入から年数が経過している場合は修理費と買い替え費用を比較することも大切です。
例えば、修理費が3万円近くなる場合、新しい洗濯機の購入費用との差額を考えて判断すると後悔しにくくなります。
修理を依頼する前に準備しておくこと
メーカーや修理業者へ相談する場合は、症状を具体的に伝えることで原因特定が早くなります。
伝えるとよい内容は以下の通りです。
- 型番（東芝AW-7GM2）
- 表示されるエラー内容
- 脱水開始後どのくらいで止まるか
- すすぎへ戻るかどうか
- 洗濯物を減らしても改善しないか
「朝は正常だったが2回目で止まった」「何度やっても同じ状態」など、使用状況も伝えることで修理担当者が判断しやすくなります。
まとめ｜AW-7GM2の脱水停止は衣類以外の原因も確認しよう
東芝AW-7GM2で脱水ができず、かたよりエラーで停止する場合、単純な洗濯物の偏りだけでなく、設置状態や排水不良、内部部品の不具合などが原因になっている可能性があります。
まずは空の状態で脱水できるか、洗濯機の水平や排水状態に問題がないか確認してみましょう。それでも改善しない場合は修理が必要になる可能性があります。
修理費用は症状によって8,000円程度から4万円前後まで幅があります。購入年数や本体の状態を考慮し、修理と買い替えのどちらが適しているか判断することが大切です。
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