DMM TVはスマホアプリだけでなく、対応しているテレビやストリーミング端末でも視聴できます。しかし、スマホで会員登録した後にテレビ側でログインしようとすると、うまく接続できないケースがあります。
この記事では、スマホアプリで登録したDMM TVアカウントをテレビで利用する方法や、ログインできない時に確認したいポイントについて詳しく解説します。
DMM TVはスマホで登録したアカウントをテレビでも利用できる
DMM TVは、スマホアプリで作成したアカウントをテレビ版アプリでも利用できます。新しくテレビ用のアカウントを作成する必要はありません。
重要なのは、スマホで登録した時と同じDMMアカウントのメールアドレスやログイン情報をテレビ側でも入力することです。
例えば、スマホではGoogleアカウント連携で登録したのに、テレビではメールアドレスとパスワードでログインしようとすると、別アカウントとして扱われる場合があります。
テレビでDMM TVを見る基本的な手順
対応テレビやFire TV、Android TVなどでDMM TVを見る場合は、まずテレビ側にDMM TVアプリをインストールします。
- テレビでDMM TVアプリを起動する
- ログイン画面を表示する
- スマホで登録したDMMアカウントでログインする
- 登録済みの作品を選択して再生する
機種によってはテレビ画面に表示されたQRコードをスマホで読み取ってログインできる場合もあります。この方法を利用すると、リモコンでメールアドレスやパスワードを入力する手間を減らせます。
テレビでログインできない主な原因
DMM TVでテレビ側のログインがうまくいかない場合、最も多い原因は別のアカウントでログインしていることです。
DMMでは複数の登録方法があるため、同じメールアドレスを使っているつもりでも、Google連携やApple連携など別の方法で登録していると違うアカウントになる場合があります。
例えば、スマホアプリで「Appleでサインイン」を利用して登録した場合、テレビでも同じ連携方法を選択する必要があります。
DMM TVアプリで購入した作品を見る時の注意点
スマホアプリで購入や登録した作品は、基本的に同じDMMアカウントでログインすればテレビでも視聴できます。
ただし、アプリストア経由で購入した場合や、一部の作品・サービスによっては利用条件が異なる場合があります。
視聴できない場合は、まずスマホ側でDMM TVにログインしているアカウントを確認し、そのアカウント情報をテレビ側でも使用することが大切です。
ログインできない時に試したい解決方法
テレビでDMM TVに接続できない場合は、以下の確認を順番に行うと解決しやすくなります。
- スマホとテレビで同じDMMアカウントを使用しているか確認する
- ログアウトして再度ログインする
- DMM TVアプリを最新版へ更新する
- テレビやストリーミング端末を再起動する
- インターネット接続を確認する
例えば、以前使っていた家族のDMMアカウントがテレビ側に残っている場合、自分の購入した作品が表示されないことがあります。その場合は一度ログアウトして、自分のアカウントで入り直すことで改善できます。
まとめ
DMM TVはスマホアプリで登録したアカウントを、そのまま対応テレビでも利用できます。テレビ用に別途会員登録をする必要はありません。
テレビで視聴できない場合は、スマホで登録した時と同じログイン方法・同じDMMアカウントを使っているか確認することが重要です。
ログイン方法の違いや古いアカウント情報が原因で接続できないケースも多いため、アカウント確認やアプリ更新、再ログインを試すことで解決できる可能性があります。
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