外付けHDDを安全に取り外せない原因と対処法｜「プログラムがボリュームデバイスを使用しています」と表示される場合の解決方法

外付けHDDをパソコンから取り外す時に「プログラムがボリュームデバイスをまだ使用しているためデバイスを停止出来ません」と表示され、安全な取り外しができないことがあります。

この表示が出ると故障や初期不良ではないかと不安になりますが、多くの場合はWindowsやバックグラウンドで動作しているアプリがHDDを一時的に使用していることが原因です。この記事では、安全にHDDを取り外せない理由と具体的な解決方法を解説します。

外付けHDDを安全に取り外せない主な原因

「安全に取り外す」ができない原因は、HDD本体の故障よりも、パソコン側がまだHDDへアクセスしているケースがほとんどです。

Windowsでは、画面上でファイルを開いていなくても、裏側でファイル情報の確認やウイルスチェック、検索用データの作成などが行われている場合があります。

例えば、エクスプローラーを閉じた直後でも、WindowsがHDD内のファイル一覧を更新していると、一時的に使用中と判断されることがあります。

安全な取り外しができない場合は、以下の手順を順番に試してください。

特に再起動は効果的です。WindowsがHDDを使用している状態を解除できるため、安全に取り外せるようになることが多いです。

ウイルス対策ソフトは、外付けHDDを接続すると自動的に中身をチェックすることがあります。

そのため、エクスプローラーを閉じていても、セキュリティソフトがHDD内のファイルを確認している間は取り外しできない場合があります。

一時的にスキャンが終わるまで待つことで解決することがあります。ただし、安全のためウイルス対策ソフトを完全に停止する場合は、作業後に必ず元の設定へ戻してください。

どのプログラムがHDDを使用しているかわからない場合は、タスクマネージャーを確認すると原因を特定しやすくなります。

Windowsでは「Ctrl＋Alt＋Delete」またはタスクバーの右クリックからタスクマネージャーを開き、不要なアプリを終了します。

例えば、バックアップソフト、クラウド同期ソフト、動画編集ソフトなどは、画面上では閉じていてもHDDへアクセスしていることがあります。

何度試しても安全な取り外しができない場合は、パソコンを完全にシャットダウンしてからHDDを抜く方法があります。

電源が完全に切れた状態ではHDDへのアクセスも停止するため、データ書き込み中でなければ安全に取り外せます。

ただし、ファイルコピー中やデータ保存中に無理にUSBを抜くと、データ破損の原因になるため注意してください。

警告が表示された状態で何度もUSBケーブルを抜き差しすることはおすすめできません。

特にHDDが動作中の場合、突然電源が切れることでファイルシステムが破損し、保存データが読めなくなる可能性があります。

例えば、大量の写真や仕事のデータを保存しているHDDでは、取り外し方法を間違えると一部のファイルが開けなくなることがあります。

安全な取り外しができないだけでは、HDDの初期不良とは判断できません。

しかし、以下のような症状がある場合はHDD本体の故障も疑う必要があります。

これらの症状がなく、安全な取り外しだけができない場合は、Windows側の処理が原因である可能性が高いです。

外付けHDDで「プログラムがボリュームデバイスをまだ使用しているためデバイスを停止出来ません」と表示されても、多くの場合は故障ではありません。

エクスプローラーやバックグラウンドで動作するソフトがHDDを使用していることが原因で、時間を置く、再起動する、使用中のアプリを終了すると改善することが多いです。

大切なデータを守るためにも、無理にUSBを抜かず、安全な取り外しができる状態にしてからHDDを取り外すようにしましょう。