Canon TS7630を購入して初期設定を終えたあと、印刷しようとすると「カセットに用紙をセットしてください」と表示されて印刷できない場合があります。用紙を入れているのにエラーが出ると、故障ではないかと不安になりますが、多くの場合は用紙設定やカセットの認識が原因です。
この記事では、Canon TS7630でカセット用紙エラーが表示される主な原因と、順番に確認したい解決方法について詳しく解説します。
「カセットに用紙をセットしてください」と表示される主な原因
Canon TS7630では、本体にセットされている用紙の種類やサイズと、印刷設定が一致していない場合に用紙エラーが表示されることがあります。
特に購入直後のセットアップでは、パソコンやスマートフォン側の印刷設定が以前使用していたプリンターの設定になっていたり、用紙サイズが異なっていたりすることがあります。
例えば、カセットにはA4普通紙を入れているのに、印刷設定が「L判写真用紙」や「はがき」になっている場合、プリンターは指定された用紙がないと判断して停止します。
まず確認したいカセットへの用紙セット方法
最初に、プリンター本体のカセットが正しくセットされているか確認します。
- カセットを一度取り外して奥までしっかり差し込む
- 用紙ガイドが紙のサイズに合っているか確認する
- 用紙が多すぎたり少なすぎたりしないか確認する
- 紙が反っていたり、ずれて入っていないか確認する
用紙ガイドが少しずれているだけでも、プリンターが用紙サイズを正しく認識できない場合があります。A4用紙なら、左右のガイドを用紙に軽く触れる位置まで調整してください。
プリンター本体の用紙設定を確認する
Canon TS7630本体の画面から、カセットに入れた用紙情報が正しく登録されているか確認します。
確認する項目は以下の通りです。
| 確認項目 | 設定内容 |
|---|---|
| 用紙サイズ | A4、B5、L判など実際の用紙と合わせる |
| 用紙種類 | 普通紙、写真用紙などを合わせる |
| 給紙方法 | カセットが選択されているか確認する |
例えば、カセットにA4普通紙を入れている場合は、本体設定も「A4」「普通紙」に合わせる必要があります。
パソコンやスマホ側の印刷設定を確認する
プリンター本体の設定が正常でも、印刷する端末側の設定が違っているとエラーになることがあります。
印刷画面を開き、用紙サイズや給紙方法を確認してください。特にWindowsやMacでは、以前使っていたプリンター設定が残っていることがあります。
例えば、以前写真印刷用に設定したプリンタープロファイルを使用している場合、A4普通紙を入れていても別サイズの用紙を要求されることがあります。
初期設定直後に試したい対処方法
購入直後の場合は、以下の手順で一度設定をリセットすることで改善することがあります。
- プリンターの電源を切る
- カセットを取り外して用紙を入れ直す
- カセットをしっかり取り付ける
- プリンターの電源を入れる
- 用紙設定を再確認する
また、プリンターの液晶画面に表示される案内に従い、用紙情報の登録をやり直すことも有効です。
それでも解決しない場合に確認すること
上記を確認してもエラーが続く場合は、用紙センサーやカセットの認識部分に問題がある可能性があります。
ただし、購入直後であれば故障よりも設定ミスの可能性が高いため、まずは用紙サイズ設定と給紙設定を重点的に確認しましょう。
特に新品の場合、梱包用の保護材や固定テープが残っていると正常に動作しないことがあります。本体内部やカセット周辺に取り忘れた保護材がないかも確認してください。
まとめ
Canon TS7630で「カセットに用紙をセットしてください」と表示される場合、主な原因は用紙不足ではなく、用紙サイズ設定やカセット認識の不一致です。
まずは用紙の入れ方、用紙ガイド、本体の用紙設定、パソコンやスマホ側の印刷設定を順番に確認すると解決できる可能性が高くなります。
購入直後の場合は特に設定によるエラーが多いため、焦らず各項目を確認してください。それでも改善しない場合は、購入店やメーカーサポートへ相談すると安心です。
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