Lenovoのノートパソコンで突然「パスワードが違います」と表示され、昨日まで普通に使えていたのにログインできなくなることがあります。このような場合、入力しているパスワード自体が間違っているとは限らず、Caps Lockやキーボード設定、入力モードの変更などが原因になっているケースもあります。
この記事では、パソコン初心者の方でも確認できるように、Lenovoノートパソコンでログインできない時の原因と解決方法を順番に解説します。
パスワードが合っているのにログインできない主な原因
昨日まで問題なくログインできていた場合、急にパスワードが変更されたというより、入力状態が変わっている可能性があります。
特に多い原因が以下のようなものです。
- Caps Lockがオンになっている
- Num Lockの状態が変わっている
- 日本語入力や英数字入力が変わっている
- キーボード配列が変更されている
- Microsoftアカウントのパスワード認証に問題がある
例えば、パスワードに小文字の「a」を入れているつもりでも、Caps Lockが有効だと大文字の「A」になり、正しいパスワードでも認識されません。
まず確認したいCaps Lockと入力状態
パスワード入力画面では、文字が表示されないため、入力ミスに気付きにくくなります。
Caps Lockを確認するには、キーボードの「Caps Lock」キーを一度押してから、もう一度パスワード入力を試してください。
Lenovoの機種によってはCaps Lockのランプがない場合もあります。その場合でも、以下の方法で確認できます。
- パスワード入力欄の右側や下側にある入力表示を確認する
- 一度メモ帳などで文字入力できる画面を開いて確認する
- 大文字と小文字を意識して入力し直す
特に英字を含むパスワードの場合は、大文字・小文字の違いだけで別のパスワードとして扱われます。
キーボード入力がおかしい場合の確認方法
パスワードを入力しているつもりでも、実際には別の文字が入力されている場合があります。
例えば、日本語入力が有効になっている、キーボード配列が英語配列になっている、Num Lockによって数字入力が変わっているなどが原因です。
ログイン画面に表示される右下のアイコンを確認して、以下を試してください。
- キーボードの入力言語を日本語または英語に切り替える
- Num Lockを解除する
- 外付けキーボードを接続して試す
例えば「@」「:」「_」など記号を含むパスワードの場合、キーボード配列の違いによって入力結果が変わることがあります。
再起動してログインを試す
一時的なWindowsの不具合によって、正しいパスワードでも認識されないように見える場合があります。
その場合は、電源ボタンを長押しして強制終了するのではなく、可能であれば通常の再起動を行ってください。
再起動後にもう一度ゆっくりパスワードを入力すると、正常にログインできるケースがあります。
Microsoftアカウントの場合に確認すること
Windows 10やWindows 11では、ローカルアカウントではなくMicrosoftアカウントでログインしている場合があります。
この場合、パソコンのログインパスワードはMicrosoftアカウントのパスワードと同じです。
別の端末からMicrosoftアカウントのパスワードを変更した場合や、インターネット接続がない状態では認証に問題が起きることがあります。
ログイン画面でWi-Fi接続を確認し、必要であればMicrosoftアカウントのパスワード再設定も検討してください。
何度試してもログインできない場合の注意点
パスワード入力を何度も間違えると、一時的にアカウントが制限される場合があります。
記憶があいまいな状態で何度も入力するより、Caps Lockや入力状態を確認してから慎重に試すことが大切です。
また、パスワードをリセットする方法もありますが、方法によっては保存データへ影響する可能性があるため、慎重に行う必要があります。
まとめ|Lenovoでパスワードが違うと言われたら入力状態を確認しよう
Lenovoノートパソコンで突然ログインできなくなった場合、必ずしもパスワードを間違えているとは限りません。Caps Lockや入力モードの変更が原因で、正しいパスワードが違うものとして認識されることがあります。
まずはCaps Lockの解除、入力状態の確認、キーボード設定の確認、再起動を順番に試してみましょう。
昨日まで使えていたパソコンであれば、簡単な入力設定の問題で解決できる可能性もあります。焦らず一つずつ確認することが、最も安全な対処方法です。


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